Apple lupaa korjauksen iPhone 18 Pro -puhelinten ikävään Face ID -ongelmaan ensi viikolla

iPhone 18 Pro.

Apple on vahvistanut valmistelevansa ohjelmistopäivitystä, joka korjaa iPhone 18 Prossa ja iPhone 18 Pro Maxissa ilmenneen Face ID -ongelman.

Aiemmin esiin noussut virhe voi tietyissä tilanteissa jumittaa puhelimen epäonnistuneen kasvojentunnistuksen jälkeen ja johtaa laitteen uudelleenkäynnistymiseen.

Apple iPhone 18 Pro

• 6,3" AMOLED HDR + True Tone -näyttö
• 3D-kasvojentunnistus
• 48 + 48 + 48 Mpiks. + LiDAR kamera
• 18 Mpiks. etukamera
• Apple A20 Pro -piiri
• 4056 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Apple iPhone 18 Pro Max

• 6,9" AMOLED HDR + True Tone -näyttö
• 3D-kasvojentunnistus
• 48 + 48 + 48 Mpiks. + LiDAR kamera
• 18 Mpiks. etukamera
• Apple A20 Pro -piiri
• 5391 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Apple vahvisti 9to5Mac-sivustolle korjauksen olevan työn alla, ja päivityksen pitäisi saapua ensi viikon alkupuolella.

Virhe ei vaikuta kaikkiin käyttäjiin, mutta raportteja on kertynyt eri kanavissa siinä määrin, että ongelma vaikuttaa melko laajalle levinneeltä.

Apple vahvistuksen myötä näyttää siltä, että korjaus voidaan toteuttaa ohjelmistopäivityksellä eikä kyse ole viallisista laitteista.

Raporttien mukaan ongelmaa ei yleensä synny tavallisesta lukitusnäytön Face ID -avauksesta.

Sen sijaan ongelma näyttäisi esiintyvän silloin, kun Face ID:tä käytetään suojatun sovelluksen tai sisällön avaamiseen. Esimerkkejä ovat Salasanat-sovellus, Safarin yksityiset välilehdet sekä muut sovellukset, jotka käyttäjä on lukinnut biometrisellä tunnistautumisella.

Ongelman iskiessä ensimmäinen Face ID -tunnistus epäonnistuu, jonka jälkeen käyttäjän valitessa Face ID:n yrittämisen uudelleen joissakin iPhone 18 Pro -yksilöissä puhelin lakkaa tämän jälkeen vastaamasta kosketukseen kokonaan. Muutaman sekunnin kuluttua järjestelmä kaatuu ja laite käynnistyy uudelleen lukitusnäyttöön.

Uusissa Pro-malleissa Apple pienensi Face ID -järjestelmää siirtämällä infrapunakameran näytön alle.

Tällä viikolla Apple julkaisi jo myös watchOS 27.0.1 -päivityksen, joka korjaa erillisen satunnaisten uudelleenkäynnistysten ongelman Apple Watch Series 12- ja Ultra 4 -malleissa.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla