Sähköpotkulautayhtiö Ryde vahvisti tietomurron: kaikkien asiakastilien tietoja kopioitu

Ryde.

Sähköpotkulautoja Suomessakin vuokraava Ryde on kertonut joutuneensa tietomurron kohteeksi. Yhtiön mukaan luvaton osapuoli pääsi sen järjestelmiin ja kopioi asiakkaisiin liittyviä tietoja.

Ryden mukaan tapaus koskee kaikkia käyttäjiä, joilla on asiakastili yhtiön palvelussa.

Ryde kertoo havainneensa viime viikonloppuna, että luvaton osapuoli oli päässyt sen järjestelmiin ja kopioinut asiakastietoja. Yhtiön mukaan luvaton pääsy estettiin pian havainnon jälkeen.

Tutkinta on edelleen kesken, eikä tietomurron koko laajuutta ole vielä selvitetty.

Ryde kertoo sulkeneensa tunnistetut pääsyreitit, rakentaneensa vaikutuksen kohteena olleet järjestelmät uudelleen sekä vaihtaneensa salasanoja ja kryptografisia avaimia.

Yhtiö on ilmoittanut tapauksesta Norjan tietosuojaviranomaiselle Datatilsynetille, tehnyt rikosilmoituksen poliisille ja ilmoittaa asiasta asiakkaille, joita tapahtunut koskee.

Ryden mukaan kaikki asiakastilit ovat tietomurron piirissä. Kopioidut tiedot voivat vaihdella sen mukaan, mitä tietoja käyttäjä on lisännyt palveluun.

Mahdollisesti vaarantuneita tietoja ovat puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, maksukortin kuusi ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa sekä pienellä osalla asiakkaista vahvistamaton nimi ja osoite. Lisäksi kopioituihin tietoihin voi kuulua maksuhistoria ajoista, ostoksista ja maksuista.

Ryde korostaa, ettei se säilytä maksukorttien täydellisiä numeroita. Täydet korttitiedot ovat yhtiön mukaan sen maksupalveluntarjoajan turvallisesti säilyttämiä.

Ryden mukaan tietomurrossa ei ole viitteitä siitä, että käyttäjien matkahistoria tai muut liikkumistiedot olisivat päätyneet vääriin käsiin.

Yhtiön mukaan sijaintitiedoista on kopioitu vain paikka, jossa käyttäjä on luonut tilinsä. Muita sijaintitietoja, kuten tietoja siitä, minne käyttäjä on matkustanut, ei Ryden mukaan ole viety.

Ryde sanoo, ettei asiakkaiden tarvitse tehdä mitään tilinsä suhteen eikä sulkea maksukorttiaan tietomurron vuoksi.

Yhtiö kuitenkin kehottaa käyttäjiä erityiseen varovaisuuteen. Varastettujen tietojen avulla huijarit voivat ottaa yhteyttä asiakkaisiin uskottavasti ja viitata oikeisiin maksutapahtumiin, kuten maksun määrään, päivämäärään ja maksukortin neljään viimeiseen numeroon.

Tällaiset tiedot voivat tehdä huijausviesteistä ja -puheluista tavallista uskottavampia ja helpompia haksahtaa.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla