Microsoft on pahoitellut virallisesti uuden Surface Pro 4:n sekä sen rinnalla julkaistun Surface Book -tietokoneen aiheuttamia ongelmia. Laitteet ovat kärsineet useista lastentaudeista, joita käyttäjät ovat aktiivisesti ilmoittaneet verkkoyhteisöjen kautta Microsoftille ja muille käyttäjille.
Surface Pro 4 ja Surface Book esiteltiin maailmalle lokakuussa. Yhdysvaltojen julkaisun jälkeen käyttäjien raportit kertoivat selvää kieltä siitä, että laitteissa on paljon hyvää. Samalla useat uuden Surfacen hankkineet ovat kärsineet odottamattomista teknisistä ongelmista.
Vikoihin ovat kuuluneet esimerkiksi heikko akkukesto, hitaus ja erinäiset ajuriongelmat. Surface Pro 4:n akkukesto ja näytönohjaimen vakaus herättivät kysymyksiä myös omassa arvosteluartikkelissamme. Läheskään kaikki laitteita hankkineet eivät ole näitä ongelmia kohdanneet, mutta ongelmatapausten määrä vaikuttaa silti raporttien perusteella tuntuvalta.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Microsoftin Surface-tiimi on nyt pahoitellut tilannetta verkossa. Suoraan Surface-käyttäjille kohdistettu teksti kiittää kaikkia aktiivisesta palautteesta ja pyytää anteeksi heiltä, joille uudet Surfacet ovat aiheuttaneet turhautumista.
Microsoft kertoo jahdanneensa laitteiden julkaisusta lähtien kaikkein kiireisimpiä ongelmia. Laitteille on jo julkaistu useita järjestelmäpäivityksiä. Samalla tiimi jatkaa aktiivista työtä loppujenkin ongelmien ratkaisemiseksi. Vikoihin törmääviä suositellaan varmistamaan, että viimeisin Windows 10 -päivitys on asennettu laitteelle.
Surface Pro 4 uuden Type Coverin ja Surface-kynän kera
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »