Galaxy Note 4:n omistajat tyytyväisimpiä – iPhone 6 jää toiseksi

Niko Haikala | Julkaistu ke 3.6.2015, klo 11:07

Jaa tämä

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• WhatsApp

Samsung Galaxy Note 4

Yhdysvalloissa teetetty kysely paljastaa, että suuret myyntilukemat eivät välttämättä tarkoita tyytyväisiä asiakkaita. Kuluttajatyytyväisyyttä mittaavien ACSI (American Customer Satisfaction Index) -lukemien mukaan Amerikan markkinoiden mieluisin puhelin tulee Samsungilta.

Kyselyssä kaikkein korkeimmat pisteet, 86 pistettä sadasta, sai Galaxy Note 4. Tämän jälkeen toisen sijan jakavat Galaxy Note 3, Galaxy S5, iPhone 6 ja iPhone 6 Plus 82 pisteellä. Viiden kärkimallin joukossa on siis kolme Samsungin ja kaksi Applen puhelinta.

Samsung Galaxy Note 4

• Android
• Muovi + alumiini
• 5,7" Super AMOLED -näyttö
• Sormenjälkilukija edessä
• 16 Mpiks. kamera
• Samsung Exynos 5433 -piiri
• 3220 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Apple iPhone 6

• iOS
• Alumiini
• 4,7" IPS LCD -näyttö
• Sormenjälkilukija edessä
• 8 Mpiks. kamera
• Apple A8 -piiri
• 1810 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Kolmannelle sijalle asettui Motorolan Moto X 81 pisteellä. Jaetun neljännen sijan ja 80 pistettä taas nappaavat LG G3, iPhone 5 ja Galaxy S4.

MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)

Uusia Galaxy S6 -malleja taulukosta ei löydy. Tämä johtuu siitä, että kysely suoritettiin varhain alkuvuonna, jolloin Samsungin uusin lippulaiva ei ollut vielä saatavilla. Tämä on toki sääli, sillä olisi ollut mielenkiintoista nähdä, kuinka tyytyväisenä odotettua heikommin myyneet Galaxy S6 ja S6 edge ovat ostajansa pitäneet.

Amerikkalaisten asiakastyytyväisyyttä mittaavat ACSI-lukemat vuonna 2015

Jaa tämä

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• WhatsApp

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla

Lue lisää aiheista

Apple Galaxy Note 4 iPhone 6 Samsung

Kommentoi

Kirjaudu sisään kommentoidaksesi.

1. 3.6.2015, klo 11:12

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Hannes

   Ainahan se on kiva kuulla, että oma kännykkä on päässy listoille. :)

2. 3.6.2015, klo 11:30

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Vili

   ”Yhdysvalloissa teetetty kysely paljastaa, että suuret myyntilukemat eivät välttämättä tarkoita tyytyväisiä asiakkaita”

   Mitä tällä tarkoitetaan? Ainakin tämän testin perusteella se näyttää nimenomaan pitävän paikkansa.

   Apple ja Samsung lienee parhaiten myyvät Jenkeissä ja molemmilla näyttää olevan varsin tyytyväiset asiakkaat?

   • 3.6.2015, klo 11:53

     Kirjaudu sisään vastataksesi

     Niko Haikala

     Mallimyyntitasolla esimerkiksi iPhone 6 on kovasti menestyneempi kuin monet Samsung-puhelimet. Tästä huolimatta se ei – ainakaan tässä tutkimuksessa – ole peitonnut kilpakumppaneitaan asiakastyytyväisyydessä. :)

     • 3.6.2015, klo 17:03

       Kirjaudu sisään vastataksesi

       Vili

       Sinun mielestä nuo tokasijalta löytyvät eivät ole tyytyväisiä laitteisiinsa? Olen kyllä eri mieltä.

     • 3.6.2015, klo 18:37

       Kirjaudu sisään vastataksesi

       Vili

       Itseasiassa tuo 82 pistettä on todella kova, vain 2 kertaa ollaan vuosien aikana päästy korkeammalle. Apple vuonna 2012 83 pisteellä ja Samsung viimevuonna 83:lla jos nyt oikein muistan. Ja nyt sitten note 4 sai parhaat pisteet koskaan.

       Eli kuten sanottua ei tämä nyt mistään tyytymättömyydestä tuotteisiin kerro jos samsung ja Apple molemmat tosi hyvissä pisteissä ja molemmat menossa ylöspäin. Tämähän kertoo nimenomaan kasvavasta tyytyväisyydestä.

3. 3.6.2015, klo 14:40

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Toni

   Ei ole minunkaan Note 4:ssa olut mitään vikaa. :)

   • 3.6.2015, klo 18:44

     Kirjaudu sisään vastataksesi

     Pukki...

     Voi Toni :) Ja juuri tuossa toisessa kohtaa kommentoit Jakelle ”Hyvä että matikka sujuu paremmin kuin kirjoittaminen!”

     Onko nilkka kipeä ;)

     Niin ja oluesta puheen ollen..

     • 3.6.2015, klo 18:46

       Kirjaudu sisään vastataksesi

       Toni

       Trolli Pukki taas viihdyttämässä itseään :)

       • 4.6.2015, klo 15:53

         Kirjaudu sisään vastataksesi

         Pukki...

         Ei tartte itse vaivautua kun sinä hoidat sen puolen ;)

4. 3.6.2015, klo 17:50

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Vili

   Tässä kyseisessä tutkimuksessa nämä ovat muuten Applen parhaat pisteet sitten vuoden 2012 jolloin pisteitä tuli 83. Viimevuoden 79:stä kyllä hyvä nousu tehty.

5. 4.6.2015, klo 23:53

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Mikko

   Täh? HTC Desire julkaistiin vuonna 2010. Vielä muka noin monella käytössä? :P