Toimintahäiriöt ovat yleisin syy, jonka takia Android-käyttäjät vaihtavat iPhoneen. Tiedot ovat peräisin kuluttajamarkkinoihin keskittyvän CIRP-tutkimuslaitoksen raportista.
Monet älypuhelinkäyttäjät lienevät vuosien saatossa kokeilleet sekä iPhonea että Androidia ja löytäneet sitten suosikkinsa. Ekosysteemien välillä vaihtelu on tavallista, mutta syihin harvoin perehdytään tarkasti. Tuore raportti valottaa tekijöitä, jotka päätökseen vaikuttavat.
Pohjoisamerikkalaiset Android-käyttäjät, jotka päättävät loikata iPhone-leiriin, tekevät päätöksensä useimmiten toimintahäiriöiden takia. Tuoreessa kyselyssä 53 prosenttia vastaajista kertoi ”aiempien puhelinongelmien” olevan merkittävin syy Apple-älypuhelimeen vaihtamisessa.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Tutkimuksessa ongelmiksi mainittiin esimerkiksi puhelimen ikä, huollon tarve tai muu tekninen puute, joka heikensi käyttökokemusta.
Toiseksi yleisin syy liittyi puhelimen ominaisuuksiin. Vastaajista 26 prosenttia halusi jotakin uutta, kuten paremman kameran, monipuolisia lisäosia tai toimivamman käyttöjärjestelmän, tutkimusraportissa kuvaillaan.
Vastaajista 15 prosenttia mainitsi tärkeimmäksi syyksi kustannukset. Joko iPhone osoittautui yllättävän edulliseksi tai ainakin teknisesti yhtä kehittynyttä Android-vaihtoehtoa edullisemmaksi.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Pienempi joukko, kuusi prosenttia, mainitsi ”yhteisölliset syyt” vaihtopäätöstä perustellessaan. Käytännössä kuluttajat halusivat pitää yhteyttä yksinomaan Applen alustoilla toimivalla iMessagella tai FaceTimella, ja tuttavapiirissä iPhone-käyttäjiä oli jo ennestään runsaasti.
Samainen CIRP-tutkimuslaitos julkaisi aiemmin tänä vuonna raportin, jonka mukaan aiempaa suurempi osuus, noin 15 prosenttia, iPhone-ostajista Yhdysvalloissa on tätä nykyä Androidilta siirtyviä, ja tuorein katsaus valottaa myös syitä kehitykseen.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »