Samsungin mukaan One UI 6.1 -päivityksen jälkeen ilmenneet kosketusnäyttöongelmat ovat Googlen syytä. Kaiken taustalla on Googlen-sovellus, joka syystä tai toisesta häiritsee älypuhelinta.
Samsungin hiljattain muun muassa Galaxy S23 -mallistolle julkaisema One UI 6.1 -päivitys toi mukanaan muun muassa sormenjälkilukijaan liittyviä ongelmia, ja myös kosketusnäyttö on osalla toiminut päivityksen jälkeen heikosti. Käyttäjäpalautteeseen kohdistamassaan vastauksessa Samsung kertoo häiriöiden johtuvan Google-sovelluksesta.
Tarkemmin kaiken takana on kotinäytön yhteydessä oleva, valinnainen Google Discover -näkymä, joka kerää yhteen paikkaan muun muassa uutisia, Samsung kuvailee. Korealaisjätin mukaan Google valmistelee jo korjausta ongelmaan, mutta väliaikainenkin ratkaisu on saatavilla.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Kaikkien kosketusnäytön pulmien kanssa kamppailevien on syytä varmistaa, että Google-sovelluksesta on asennettuna tuorein mahdollinen versio. Myös sovelluksen välimuistin tyhjentämisestä voi olla apua.
Mahdollisten toimenpiteiden jälkeen on vielä hyvä käynnistää oma älypuhelin uudelleen, Samsung vihjaa aiheesta kirjoittavan SamMobilen mukaan.
Mikäli ongelmat tosiaan ovat kytköksissä Google-sovellukseen, julkaistaneen korjaus ennen pitkää. Sillä aikaa käyttäjät voivat etsiä apua yllä mainituista keinoista.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »