Windowsin valikkoon ilmestyi yhtäkkiä HP:n tulostin – nyt Microsoft julkaisi ratkaisun erikoiseen ongelmaan

Microsoft on korjannut Windowsia vaivanneen tulostinongelman. Itsestään ilmaantuneen HP-tulostimen voi nyt poistaa asetuksia sotkemasta.

Monet Windowsia käyttävät hämmästyivät joulukuun alussa, kun ohjelmistopäivitys toi mukanaan HP Smart -sovelluksen, joka on hyödyllinen HP:n tulostimia käytettäessä, mutta muutoin pitkälti tarpeeton. Monilla HP-tulostin ilmestyi myös tulostusvalikkoon sotkien aiemmat asetukset.

Nyt Microsoft vahvistaa paikantaneensa ongelman ja kehittäneen ratkaisun. Windows-tukisivuilta ladattavalla työkalulla voi nopeasti tutkia tietokoneensa tilan ja poistaa sekä ylimääräiset HP-tulostimet että -sovellukset Windowsista.

Microsoft ei kerro, mistä erikoinen häiriö johtui. Sen ohjelmistojätti kuitenkin vahvistaa, ettei tilanteesta voida syyttää HP:ta.

Toistaiseksi korjaus edellyttää aiemmin mainitun työkalun asentamista, mutta lähiviikkoina Windows 11:lle on tulossa myös yksinkertaisempi korjaus, Microsoft kertoo. Ylimääräisistä HP-tulostimista pääsee joka tapauksessa eroon jo nyt, mikäli sellainen on yllättäen Windows-tietokoneelle ilmestynyt.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla