Musiikin tilauspalvelu Spotify on jättänyt Applesta ja sen toiminnasta valituksen Euroopan komissiolle. Spotifyn mukaan Applen toiminta haittaa reilun kilpailun toteutumista markkinoilla.
Spotify kilpailee Apple Music -palvelun kanssa.
”Viime vuosina Apple on esitellyt sääntöjä App Storeen, jotka tarkoituksellisesti rajoittavat valinnanmahdollisuuksia ja vähentävät innovaatioita käyttäjäkokemuksen kärsiessä – käytännössä toimien sekä pelaajana että tuomarina tarkoituksellisesti asettaen muut sovelluskehittäjät heikompaan asemaan”, kirjoittaa Spotifyn perustaja ja toimitusjohtaja Daniel Ek.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Spotifyn mukaan teoriassa Applen kaksoisrooli App Storen ja omien palvelujen tarjoajana voisi olla hyväksyttävissä, jos Apple toimisi reilusti. ”Mutta Applen tapauksessa he antavat itselleen epäreilun edun joka käänteessä”, toteaa Ek.
Tunnetulla tavalla Apple ottaa itselleen 30 prosentin komission App Storen kautta tehdyistä ostoksista, lukuun ottamatta nykyisin yli vuoden jatkuneita tilauksia, joissa osuus on laskettu 15 prosenttiin eikä Apple salli sovellusten kertoa muista App Storen ulkopuolisista tilausmahdollisuuksista.
”Jos maksamme tämän veron, se pakottaisi meidät keinotekoisesti nostamaan Premium-jäsenyytemme hintaa selvästi yli Apple Musicin”, toteaa Ek.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Spotify-tilaajaksi voi liittyä esimerkiksi sen verkkopalvelussa ja sen jälkeen vain kirjautua Spotify-sovellukseen Apple-laitteissa, missä tapauksessa Apple ei saa osuutta tilauksen hinnasta. Apple ei kuitenkaan hyväksy kauppaansa ja sitä kautta laitteisiinsa sovelluksia, jotka ohjaavat tekemään tilauksia muualla.
Lisäksi Spotifyn Ekin mukaan Apple rajoittaa muillakin tavoin toimintaa näissä tilanteissa eikä salli tietyissä tilanteissa esimerkiksi sähköpostien lähettämistä Apple-käyttäjille.
Lisäksi Ek nostaa esiin myös sen, ettei Apple ole aina tarjonnut integraatiomahdollisuutta käyttöjärjestelmän ja laitteiden toimintojen, kuten Sirin, HomePodin ja Apple Watchin kanssa.
Ek esittää kolme vaatimusta, joita se toivoo Euroopan komission asettavan Applelle:
- Sovellusten tulisi voida kilpailla reilusti ominaisuuksiensa perusteella, ei perustuen siihen kuka omistaa App Storen. Kaikkia pitäisi koskea samat säännöt ja rajoitukset – myös Apple Musicia.
- Kuluttajilla pitäisi olla todellinen valinnanmahdollisuus mitä tulee maksujärjestelmiin, eikä heitä pitäisi pakottaa käyttämään epäoikeudenmukaisella veloituksella varustettua järjestelmää kuten Applen.
- Sovelluskaupoille ei pitäisi sallia palvelujen ja käyttäjien välisen viestinnän rajoittamista.
EU-komissio ei ole vielä ottanut kantaa tapaukseen, ja kokonaisuutena prosessi asian ratkaisemiseksi tulee kestämään todennäköisesti vuosia.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Spotify on perustanut asiaa käsittelemään myös erillisen Time to Play Fair -kampanjasivuston, jolla se nostaa esiin Applen epäreiluiksi kokemiaan käytäntöjä.
Spotify on musiikin suoratoistopalveluissa markkinajohtaja. Apple Music on sen merkittävin ja selvästi suurin kilpailija.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »