Päivitys Kiinassa jumitti Nokia X7 -älypuhelimia – HMD Globalilta moka testauksessa

Nokia X7.

Nokia-puhelinyhtiö HMD Globalin tuore päivitys yhtiön Nokia X7 -älypuhelinmallille Kiinassa ei mennyt aivan putkeen. Asiasta ovat kertoneet muun muassa NokiaMob– ja NokiaCamp-sivustot.

Raporttien mukaan kaikilla päivitystä yrittäneillä käyttäjillä se johti Nokia X7:n jumittumiseen päivityksen asentamisen epäonnistuessa. Ongelma näyttäisi liittyvän käynnistyslataajaan, joka ei hyväksynyt uutta päivitettyä versiota käyttöjärjestelmästä puuttuvan allekirjoituksen takia. Tämän takia käyttöjärjestelmän latautumisen sijaan puhelimet siirtyivät EDL- eli Emergency Download -tilaan. Mahdollinen syy päivityksen pääsemisen jakeluun asti on, että käynnistyslataajan turvatarkistus ei ole käytössä HMD Globalin päivitysten testaamiseen käyttämissä puhelimissa. Näin ongelmaa ei niissä tullut huomattua uuden käyttöjärjestelmäversion esitestauksessa.

HMD Globalin kerrotaan reagoineen epäonnistuneeseen päivitykseen varsin hyvin. Se on julkaissut some-kanavissaan Kiinassa pahoittelevan lausunnon asiasta ja tuonut ladattavaksi päivityksen asennuksen korjaamisen mahdollistavan työkalusovelluksen Windows-käyttöjärjestelmälle. Lisäksi HMD Global on myös kertonut, että halutessaan asiakkaat voivat vaihtaa laitteensa uuteen tai palauttaa sen.

Hiljattain lanseerattu Nokia X7 ei ole vielä myynnissä muualla kuin Kiinassa. Samaa puhelinmallia odotetaan kansainvälisille markkinoille Nokia 8.1 -mallinimellä lähiaikoina.

(Mainos: Uudenveroiset iPhonet järkevään hintaan ja 12 kuukauden Mobiili.fi-takuulla nyt Mobiili.fi Kaupasta )