Näin varmistat tekstiviestien toimivuuden jättäessäsi Applen laitteen jälkeesi

Joitakin entisiä Apple-käyttäjiä on vaivannut erityinen tekstiviesteihin liittyvä ongelma. Joissain tapauksissa vanhojen kontaktien tekstiviestit eivät saavu perille käyttäjän uuteen puhelimeen, jos ne lähetetään iOS-laitteelta. Tämä johtuu siitä, että viestit suuntautuvat vanhalle iMessage-tilille eivätkä uuteen puhelimeen. Näiden käyttäjien avuksi Apple tarjoaa apua ja ohjeistusta. Ohjesivusta päätelleen jo pidempään iMessage-käyttäjiä vaivannutta ongelmaa ei olla täysin saatu kuriin ohjelmistopäivityksillä.

Ensimmäinen vaihtoehto on sulkea iMessage-toiminto vanhalla iOS-laitteella ennen uuteen, toista käyttöjärjestelmää hyödyntävään puhelimeen siirtymistä. Valinnan löydät laitteen asetuksista Viestit-osiosta. Toimenpiteen voi toki tehdä myös vaihdon jälkeen käyttämällä SIM-korttia hetken vanhassa puhelimessa, mikäli se on vielä tallessa.

Jos taas vanha puhelin ei ole enää saatavilla, on iMessagen sulkeminen mahdollista Applen verkkosivun kautta. Käyttäjän on annettava puhelinnumeronsa sivustolla, jonka jälkeen hän saa tekstiviestitse varmistuskoodin. Tämä koodi taas syötetään sivustolla omaan kenttäänsä, jonka jälkeen Apple poistaa käyttäjän puhelinnumeron iMessage-palvelusta.

Useimmat käyttäjät eivät välttämättä kohtaa kyseistä ongelmaa koskaan. Mikäli iOS-laitteelta pois vaihtaminen on kuitenkin aiheuttanut murhetta katoavien viestien muodossa, korjaantuu tilanne todennäköisesti näillä ohjeilla.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla