Nothing mokasi markkinoinnissaan: esitellyt kuvat eivät oikeasti olleetkaan puhelimella kuvattuja – päivitetty: näin Nothing kommentoi tapahtunutta

Nothing Phone (3).

Vuonna 2020 perustettu Nothing on noussut yhdeksi nopeimmin kasvavista brändeistä älypuhelin- ja kuulokemarkkinoilla.

Nyt Nothing on kuitenkin jäänyt kiinni virheellisistä väitteistä markkinoinnissaan.

Nothing Phone (3)

Hinta alkaen

629,00 €

Katso hintavertailu Hinta.fistä

Osta nyt DNA Takuuhintaan

• 6,67" AMOLED -näyttö
• Sormenjälkilukija näytössä
• 50 + 50 + 50 Mpiks. kamera
• 50 Mpiks. etukamera
• Qualcomm Snapdragon 8s Gen 4 -piiri
• 5150 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Nothing on hyödyntänyt heinäkuussa julkaistun Phone (3) -puhelimensa esittelyssä valokuvia, joiden se väitti otetun puhelimella, vaikkei näin todellisuudessa ole.

Kuvat ovat olleet esillä ainakin Nothing Phone (3):n myymälöistä löytyvissä esittelylaitteissa. Android Authority -sivusto paljasti Nothingin toiminnan lukijan yhteydenoton jälkeen. Sivustolle toimitettiin näyttövideo, joka oli kerrotun mukaan tallennettu myymälässä esillä olleesta Nothing Phone (3) -esittelylaitteesta Uudessa-Seelannissa.

Osana puhelimen esittelyä ohjelmistossa on näkymä #WithNothing-tunnisteella ja viidellä kuvalla. ”Tässä mitä yhteisömme on taltioinut Phone (3):lla”, kertoo esittelyteksti.

Yhden kuvista napannut valokuvaaja oli nimettömästi yhteydessä Android Authorittyyn kertoen kaikkien viiden kuvan olevan ostettavissa verkon kuvamarkkinapaikalla.

Tämän jälkeen Android Authorityn oltua yhteydessä valokuvaajiin, yhden valokuvista napannut Roman Fox kertoi ottaneensa kuvan Phone (3):n sijaan Fujifim XH2s -kameralla Pariisissa jo vuonna 2023. Kuva löytyy myös jaettuna Foxin Instagramista jo kesällä 2023.

Valokuvaajien mukaan Nothing maksoi käyttämistään kuvista Stills-markkinapaikan kautta.

Ongelma tapauksessa on kuitenkin valokuvaajien työn esittäminen yhteisön Phone (3):lla ottamina kuvina, mitä ne eivät todellisuudessa ole.

Nothing esitti ”Phone (3):lla taltioituna” kuvia, jotka todellisuudessa eivät sitä olleet. Vasemmalla näyttökuva Nothingin esittelystä, oikealla mukana ollut kuva jo vuodelta 2023 valokuvaajan Instagramista.

Nothing ei tapauksesta kysyttäessä omassa kommentissaan Android Authoritylle kiistänyt tapahtunutta.

”Tuotteidemme ominaisuuksien esittämisen tarkkuus on meille tärkeää. Phone (3) -demoyksiköitä päivitetään siten, että ne sisältävät vain Phone (3) -laitteella otettuja kuvia”, Nothing totesi.

Nothing lupaa siis korjata virheensä, mutta tapaus on hyvä muistutus siitä, kuinka kaikkea markkinointia ei aina kannata uskoa.

Päivitetty kello 18.40: Nothingin perustajiin lukeutuva Akis Evengelidis on kommentoinut X-julkaisussaan laajemmin tapahtunutta kertoen samalla syyn sille.

Liittyen Phone (3):n -live-demoyksiköissä (LDU) joissakin myymälöissä käytettyihin kuvapankkipakuviin – antakaapa kun selitän. LDU:n alustava versio väliaikaisten sisältöjen kanssa on toimitettava noin neljä kuukautta ennen julkaisua, jotta se voidaan ottaa käyttöön ja testata massatuotantoon siirtymisen yhteydessä. Kun siirrymme massatuotantoon, väliaikaiset sisällöt korvataan valokuvanäytteillä LDU:n uudessa versiossa, yhdessä lopullisten tuoterenderöinntien ja -videoiden kanssa. Tässä tapauksessa tietoomme tuli, että joitakin live-demoyksiköiden kuvapankkikuvia ei oltu päivitetty. Korjaamme tätä aktiivisesti ja teemme yhteistyötä promoottoreidemme kanssa varmistaaksemme, että kaikki LDU:t vastaavat uusinta versiota”, Evangelidis selittää.

”Tutkimme asiaa myös sisäisesti varmistaaksemme, ettei tällainen ongelma toistu. Tämä oli valitettava virhe, ja haluan korostaa, ettei kyse ollut tarkoituksellisesta toiminnasta.”

”Nothingilla olemme johdonmukaisesti edistäneet läpinäkyvyyttä esittelemällä kuvia yhteisöltämme – oikeislta käyttäjiltä tosielämän tilanteissa – sen sijaan, että olisimme luottaneet palkattuihin ammattivalokuvaajiin. Tämä lähestymistapa varmistaa, että ihmiset näkevät tuotteen aidoissa käyttötapauksissa. Phone (3) ei ole poikkeus: lanseerauksestaan ​​lähtien verkkosivustollamme ja kumppanialustoillamme on ollut esillä yhteisökuvia, mikä on erityisen tärkeää niille, jotka eivät verkon välityksellä pysty testaamaan laitetta”, summaa Evangelidis.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla