Näiden Fitbit-älykellojen akku voi ylikuumentua – päivitys paikkaa tilannetta ja Googlelta voi saada hyvityksen

Fitbit Sense julkaistiin loppuvuodesta 2020. Myös Fitbit Versa 3 saattaa ylikuumentua.

Google pyrkii lievittämään Fitbit-älykellojen ylikuumenemista ohjelmistopäivityksellä. Myös korvaukset ovat tietyissä tapauksissa mahdollisia.

Googlen tätä nykyä omistaman Fitbitin Sense- ja Versa 3 -älykellot kärsivät nyt akun ylikuumenemisesta, ”joka aiheuttaa mahdollisen riskin käyttäjille vaatien välitöntä päivittämistä”, Google kuvailee tukisivustollaan.

Viime aikoina ongelmia on esiintynyt osalla Sense- ja Versa 3 -älykellojen käyttäjistä, vaikka tarkkoja tietoja pulmien levinneisyydestä ei toistaiseksi olekaan.

Tukisivustolla mainittua päivitystä valmistellaan parhaillaan, ja se on määrä julkaista helmikuun aikana. Korjauspäivitys vakauttaa akun toimintaa sekä pienentää riskiä ylikuumenemiselle, mutta pienentää toisaalta samalla akun kapasiteettia.

Päivityksen jälkeen Fitbit Sensan ja Versa 3:n ei täten enää tulisi ylikuumentua, vaikka käyttöaika samalla kärsiikin. Älykelloa saattaa joutua lataamaan useammin päivityksen jälkeen, Google vahvistaa.

Huolimatta akunkeston heikentymisestä Google kehottaa kaikkia asentamaan korjaavan päivityksen, kun se julkaistaan. Fitbit Sensen ja Versa 3:n omistajille tiedotetaan päivityksestä sekä Fitbit-sovelluksessa että sähköpostitse.

Mikäli päivitystä ei asenna, palautuu älykello parin päivän viiveellä tehdasasetuksiin, ja käyttöönoton yhteydessä viimeisin ohjelmisto asentuu automaattisesti. Fitbit Sensen ja Versa 3:n ylikuumenemista estävä päivitys onkin syytä asentaa heti, kun se julkaistaan.

Googlen mukaan akun häiriöt eivät kuitenkaan koske kaikkia Sense- ja Versa 3 -älykelloja, ja osalla laitteista päivitys ei heikennä käyttöaikaa. Ne, joita ongelma vaivaa, voivat hakea Googlelta korvauksia 50 Yhdysvaltain dollarin edestä verkkolomakkeen täyttämällä.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla