Sonos lupaa parantaa kritisoitua sovellustaan. Jopa toimitusjohtaja on pyytänyt anteeksi heikkoa uudistusta.
Kaiutin- ja kuulokevalmistaja Sonos päivitti aiemmin sovelluksensa uudistaen täysin muun muassa käyttöliittymän. Vaikka käyttäjiä muutokset eivät miellyttäneet, pysyi Sonos kannassaan uskoen uudistusten olevan loppujen lopuksi toimivia. Nyt ääni kellossa on muuttunut, ja toimitusjohtaja Patrick Spence on pahoitellut tilannetta käyttäjille suunnatussa sähköpostissa.
”Kehitimme uuden sovelluksen luodaksemme paremman kokemuksen ja mahdollistaaksemme innovoinnin tulevaisuudessa tietäen, että kokemus paranisi ajan mittaan. Julkaisun jälkeen olemme kuitenkin löytäneet monia ongelmia. Ongelmien korjaaminen on viivästyttänyt alkuperäistä suunnitelmaamme puuttuvien ominaisuuksien ja toimintojen lisäämisessä”, Spencen viesti alkaa.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Viestissään toimitusjohtaja kertoo, että useita käyttäjien toivomia uudistuksia on luvassa lähikuukausina. Heinä- ja elokuussa uusien laitteiden lisäämistä helpotetaan, ja musiikkikirjaston selailu- sekä määritystoiminnallisuuksia tuodaan kaikkien saataville.
Syyskuun loppuun mennessä on luvassa parannuksia äänenvoimakkuuden säätämiseen sekä käyttöliittymään, minkä ohella hälytysten toimintavarmuutta kohennetaan. Syys- ja lokakuun aikana on luvassa päivityksiä soittolistan sekä toistojonon mukauttamiseen ja sovellusasetuksiin.
Sonos arvostaa syvästi käyttäjiltä saamaansa palautetta ja kärsivällisyyttä, toimitusjohtaja Spence vakuuttaa. Tulevaisuudessa yhtiö haluaa palauttaa käyttäjien luottamuksen, ja sovelluksen parannukset ovat tavoitteen saavuttamisessa etusijalla.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Sonos-sovellukseen suunnattuja parannuksia on määrä julkaista lähitulevaisuudessa kahden viikon välein.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »