Google vahvisti Driven tiedostoja kadottaneen ongelman – tutkinta käynnissä

Käyttäjien tiedostoja todella on kadonnut Google Drivestä. Hakukonejätti kertoo tutkivansa asiaa.

Viime päivinä yhä useammat käyttäjät ovat harmikseen huomanneet tiedostojensa osin kadonneen Google Drivestä vailla sen suurempaa selitystä. Raporttien kerryttyä tukipalstoille on myös Google nyt vahvistanut tutkivansa Driveen liittyvää ongelmaa.

Tarkemmin toimintahäiriöt kytkeytyvät Google Driven työpöytäsovellukseen, jonka käyttäjiltä myös valtaosa raporteista on peräisin.

Googlen tukipalstoilleen julkaisema tiedote on lyhyt ja vähäsanainen, eikä siinä sanota vielä mitään pulmien mahdollisista syistä. Ne näyttävät kuitenkin liittyvän Driven työpöytäsovelluksen versioihin välillä 84.0.0.0 ja 84.0.4.0, joista jälkimmäinen on artikkelin julkaisuhetkellä tuorein.

Googlen mukaan käyttäjillä ei ole syytä huoleen, eikä tilannetta kannata yrittää ratkaista esimerkiksi Google-tilin ja Drive-työpöytäsovelluksen välisiä yhteyksiä katkaisemalla. Liioin DriveFS-kansiossa olevaan sisältöön ei tule koskea, Google painottaa.

Mikäli mahdollista, kannattaa Driveen tallennetusta sisällöstä kuitenkin tehdä paikallinen varmuuskopio, Google huomauttaa. Toivoa sopii, että ongelmaan löytyy ratkaisu.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla