Kertoiko Instagram tilisi jäädyttämisestä? Et ole yksin (päivitys: ongelma korjattu)

Metan omistamassa suositussa yhteisöpalvelussa Instagramissa on ilmennyt maanantain aikana merkittäviä ongelmia osalla käyttäjistä.

Päivitys 1. marraskuuta kello 7.55: Instagram kertoi yöllä Suomen aikaa saaneensa ongelman korjattua. ”Se aiheutti ihmisille eri puolilla ongelmia päästä tililleen ja väliaikaisen muutoksen joidenkin seuraajien määrässä”, kommentoi Instagram.

We’ve resolved this bug now – it was causing people in different parts of the world to have issues accessing their accounts and caused a temporary change for some in number of followers. Sorry! 😵‍💫https://t.co/Q1FBOEI97D

MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

Alkuperäinen artikkeli alla.

///

Instagramin ongelmat eivät tällä kertaa koske kaikkia käyttäjiä, mutta osalla käyttäjistä Instagramin käyttö on voinut estyä ongelmien vuoksi jopa kokonaan.

Instagram-sovellus on voinut kertoa sääntöjen rikkomisen vuoksi suoritetusta tilin jäädyttämisestä, missä on kuitenkin todellisuudessa kyse virheestä. Oikeasti suurta määrää Instagram-tilejä ei ole tarkoituksellisesti jäädytetty, ja jos oma tili näyttää nyt jäädytetyltä, tilanteen voi todennäköisesti odottaa korjaantuvan lähiaikoina.

”Tiedämme, että joillakin teistä on ongelmia Instagram-tilinne käytössä. Tutkimme asiaa ja pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. #instagramdown”, Instagramin viestintätili kertoi tänään Twitterissä.

Tarkemmin Instagram ei ole kommentoinut ongelmien syytä.

Osalla ongelmia kokevista käyttäjistä Instagram voi myös muuten toimia, mutta oma profiilinäkymä ei. Ongelmien yhteydessä tänään on raportoitu myös merkittävistä seuraajamäärien pudotuksista. Tarkkaa syytä näille ei tiedetä, mutta muutokset seuraajamäärissä voivat kytkeytyä yhteen virheellisesti jäädytetyiksi merkittyjen käyttäjätilien kanssa. Seuraajamäärätkin saattavat siis palautua takaisin korkeammiksi, kun virheellisesti jäädytetyiltä näyttävät tilit on saatu palautettua toimintaan.

Viimeksi viime viikolla Metan toisessa palvelussa WhatsAppissa oli vielä pahempia ongelmia, jotka kaatoivat suositun viestintäpalvelun lähes kahdeksi tunniksi.

We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla