Jollan ensimmäisen puhelimen myynti on alkanut tänään DNA Kaupoista. Puhelimensa ovat saaneet lunastaa osa ennakkotilaajista, jotka ovat valinneet toimitustavaksi noudon DNA Kaupasta, mutta puhelin on myös tuotu jo yleiseen myyntiinkin ostajille, joilla ei minkäänlaista ennakkovarausta ole ollut.
Jolla-puhelimia onkin myyty tänään DNA Kaupoista ympäri maata jo uusille ostajille, jotka ovat näin ohittaneet ennakkotilaajat.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Jolla ei ole toimittanut vielä lähellekään kaikkia puhelimia sen touko-heinäkuun ja syys-lokakuun ennakkomyyntikampanjassa varanneille ostajille. Postitoimituksena aivan ensimmäisetkin saivat Jollansa vasta maanantaina. Ainakin osa toisen ennakkomyynnin tilaajista ei ole vielä saanut edes minkäänlaista tietoa oman Jollansa toimitusaikataulusta.
Myynnin alkaminen suoraan DNA Kaupoista kenelle tahansa onkin nostanut tunteet pintaan ennakkotilaajien joukossa. ”V*tusti hyötyä olla ennakkotilaaja”, toteaa yksi Mobiili.fihin yhteyttä ottanut, pettynyt tilaaja.
Jolla ja DNA lupasivat aiemmin tarjota puhelimet ensin ennakkotilaajille ennen myynnin yleistä alkua DNA Kaupoista. ”Puhelimen ennakkovaraajia on Suomessa vielä tuhansia ja he kaikki tulevat saamaan puhelimensa ensimmäisten joukossa. Kun kaikille ennakkovaraajille on annettu mahdollisuus hankkia oma Jollansa, puhelin tulee yleiseen myyntiin DNA Kauppoihin joulukuun alkupuolella”, todettiin DNA:n tiedotteessa 27. marraskuuta, kun Jolla ja DNA toivat ensimmäiset 450 Jolla-puhelinta myytiin Helsingin Narinkkatorilla järjestetyssä lanseeraustilaisuudessa. Jo tuolloinen tilaisuus sapetti osaa Jollan tilaajista.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Jolla sekä sen perustajiin lukeutuva Marc Dillon ovat pyytäneet ongelmia anteeksi Twitterissä.
@ggrabler Unexpected technical difficulties caused delays which leads to DNA sales before all pre-orders are out. We sincerely apologize.
— Jolla (@JollaHQ) December 11, 2013
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Jolla is all hands on shipping and SW updates. Sorry there have been issues, but we really care and are doing everything possible. <3 #jolla
— Marc Dillon (@MarcDillonDotFi) December 10, 2013
Jollan mukaan tekniset ongelmat johtivat tilanteeseen, jossa myynti DNA:lta on alkanut jo ennen kaikkien ennakkotilausten toimittamista. ”Kunnioittaikseen Jollan ennakkotilaajia DNA on siirtänyt myyntipäivämääräänsä myöhemmäksi, jotta Jollan ennakkotilaajien olisi mahdollista saada toimituksensa ennen yleisen DNA-myynnin alkamista. Toimitusaikataululliset ongelmat eivät valitettavasti ratkenneet kokonaisuudessaan sitäkään huolimatta, että DNA siirsi myynnin aloittamistaan. Tästä johtuen pieni osa ennakkotilaajista saa Jolla-toimituksensa vasta DNA:n on aloitettua rajoitetun myyntierän myynnin”, todetaan Jollan asiasta kysyneille tilaajille toimittamassa tiedonannossa.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Useiden ennakkotilaajien näkemyksen mukaan Jolla on kuitenkin pettänyt heidän luottamuksensa, erityisesti kun he auliisti tukivat Jollaa sen alkutaipaleella.
”Tottakai halusin tukea Jollaa ennakkotilauksella, mutta nyt on vähän petetty olo”, kertoo nimettömänä pysyttelevä Jollan tilaaja.
Asiasta keskustellaan aktiivisesti myös muun muassa Matkapuhelinfoorumi-keskustelupalstalla. ”Kyllä tässä nyt taitaa olla käynyt niin että ennakkovaraajien puhelimet laitettiin dnalle joulumyyntiin ja meille varaajille toimitetaan myöhemmin”, heittää palstalla nimimerkki piggy99 epäillen Jollan selityksiä.
Jolla lupaa nyt toimittavansa kaikki 2. joulukuuta mennessä tilatut Jolla-puhelimet viimeistään jouluksi. Ensin toimitetaan ensimmäisen ennakkomyyntikampanjan suomalaiset varaukset, minkä jälkeen toimitetaan tilauksia EU-maihin sekä vain Suomessa auki olleen toisen ennakkomyyntikampanjan varaukset.
Mobiili.fissä julkaisimme eilen myös Jolla-arvostelumme.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »