OnePlus sulkee oman huoltopisteensä Helsingin keskustassa – näin huoltopalvelut toimivat jatkossa

OnePlus Exclusive Service Center on sijiainnut Helsingissä, Kampin kaupunginosassa.

OnePlus on ilmoittanut sulkevansa oman OnePlus Exclusive Service Center Helsinki -huoltopisteensä 26. marraskuuta.

OnePlussan mukaan sulkemispäätöksen taustalla on walk-in huoltopalveluiden kysynnän väheneminen ja netin kautta tulevien huoltotöiden tilausten kasvu. Walk-in-huoltopalveluilla tarkoitetaan tilauksia, joissa asiakas tuo itse laitteensa huoltopisteeseen, ja niiden vähentymiseen on varmasti vaikuttanut myös koronapandemia viimeisen puolentoista vuoden aikana.

OnePlussan mukaan jatkossa walk-in-huoltopalvelut siirtyvät OnePlussan virallisen huoltokumppanin mcaren toimipisteeseen Kampissa (Ruoholahdenkatu 8), joka ei ole kovin kaukana OnePlus Exclusive Centerin sijainnista osoitteessa Pohjoinen Rautatiekatu 25.

mcare on ollut jo reilun vuoden ajan OnePlus Suomen lisäksi myös OnePlus Norjan ja OnePlus Ruotsin luotettava huoltokumppani ja hyvin toiminut yhteistyö vahvistuu nyt entisestään, todetaan OnePlussan yhteisöpalstalla julkaistussa tiedoksiannossa.

Huoltoajat pysyvät OnePlussan mukaan mcaren pisteissä samoina kuin OnePlus Exclusive Service Enterissä. Lisäksi OnePlus EU:n huoltotiimi jatkaa toimintaansa Suomen konttorilla tehden tiivistä yhteistyötä mcaren kanssa ja mcaren kanssa on suunnitteilla kampanjoita jatkossakin OnePlus-käyttäjille.

OnePlussan mukaan verkon kautta toimiva online-huoltopalvelu jatkuu normaalisti, eli huollon voi edelleen tilata OnePlussan verkkosivuilta.

OnePlus Exclusive Service Center avattiin kesäkuussa 2019, ja Helsinki oli ensimmäinen kaupunki Euroopassa, jonne Exclusive Service Center -nimeä kantava korjaus- ja palvelukeskus perustettiin. Aiemmin niitä oli ollut vain Intiassa ja Kiinassa.

Suomen OnePlus Exclusive Service Centerissä on ollut myös esillä OnePlus-laitteita, mutta niitä ei kuitenkaan ole myyty sen kautta.

OnePlussan toiminnassa on tapahtunut muutenkin huomattavasti muutoksia viime aikoina tulevan huoltopisteen sulkemisen lisäksi.

Viimeisen reilun vuoden aikana OnePlussan tuotevalikoima on laajentunut merkittävästi niin edullisemmilla älypuhelimilla, kuulokkeissa kuin myös älykellolla. Lisäksi taustalla OnePlus on integroitunut tiiviimmin osaksi Oppoa, jonka alabrändinä OnePlus nykyisin virallisestikin toimii. Integraatio Oppon kanssa tulee näkymään uudessa Oppon ColorOS:n ja OnePlussan OxygenOS:n pohjalta yhdistetyssä käyttöjärjestelmässä, joka on tulossa OnePlus-puhelimiin ensi vuonna.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla