Lidlin uudesta sovelluksesta tuli hitti – käytössä jo puolella miljoonalla suomalaisella

Lidl Plus -sovelluksen QR-koodi skannataan kassalla.

Lidlin kesäkuun lopulla Suomessa julkaisema uusi Lidl Plus -etusovellus on saavuttanut suuren suosion.

Lidlin mukaan Lidl Plus -etusovelluksen käyttäjäksi on rekisteröitynyt jo puoli miljoonaa suomalaista. Sovellus on myös noussut sovelluskauppojen ladatuimpien sovellusten kärkisijoille ja ollut niiden ladatuin sovellus julkaisunsa jälkeen.

Lidlin mukaan jo ensimmäisen vuorokauden aikana sovellukseen oli rekisteröitynyt 75 000 käyttäjää, ja määrä ylitti sen omat odotukset reilusti.

”Puoli miljoonaa käyttäjää on ylittänyt kaikki odotuksemme. Digitaalisuus on tulevaisuuden suunta ja olemme panostaneet siihen. Suomalaiset ovat selkeästi digitaalisissa taidoissaan aivan omaa luokkaansa, joka näkyy rekisteröityneiden määrässä. Lidl Plus -etusovellus vahvistaa sidettä asiakkaisiimme”, sanoo Lidl Plus -tiimin projektipäällikkö Niklas Harki.

Lidl Plus -sovellus tarjoaa ajankohtaista tietoa, palveluita ja etuja. Sovelluksessa on esimerkiksi erilaisia etukuponkeja, kuitit digitaalisessa muodossa, myymälähakutoiminto sekä muita erityisetuja, kuten ostoksen jälkeen sovelluksen ilmestyvä raaputuskuponki.

Lidl Plus -etusovelluksessa etukortin QR-koodi skannataan kassalla, näyttämällä sitä skanneriin ennen maksutapahtumaa. Kortti on aina henkilökohtainen. Lidl on houkutellut asiakkaita sovelluksen käyttäjäksi tarjoamalla tutustumisetuna sovelluksessa 5 euron alennuskupongin yli 20 euron ostoksista.

Mukana sovelluksessa on myös yhteydenottomahdollisuus asiakaspalveluun.

”Asiakaspalvelussamme on vietetty kiireisiä viikkoja Lidl Plus -etusovelluksen lanseerauksen jälkeen, kun asiakkaiden on helppo ottaa yhteyttä meihin. Pyrimme vastaamaan kaikkiin palautteisiin mahdollisimman pian. Kiinnostus on liittynyt lähinnä Lidl Plus -etusovelluksen erilaisten toimintojen ohjeistamiseen”, kertoo asiakaspalvelusta vastaava Mari Larmas.

Lidl Plus on kansainvälinen etuohjelma, ja sama toimii myös muissa Lidl -maissa. Toisen maan etujen käyttöön ottamista varten tulee vaihtaa maa- ja kieliasetus.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla