Facebook Shops esiteltiin – yritys voi perustaa verkkokaupan Facebookiin ja Instagramiin, jatkossa myös WhatsAppiin

Facebook Shops.

Facebook on esitellyt uuden Facebook Shops -palvelunsa. Sen avulla pienetkin yritykset voivat maltillisin kustannuksin perustaa omia verkkokauppojaan.

Verkkokauppa on kasvanut kohisten koronakeväänä kivijalkapuotien menettäessä asiakkaitaan. Facebook Shops on uusi Facebook-palvelu, jonka avulla pienikin yritys voi perustaa oman verkkokauppansa helposti ja nopeasti. Kaupan perustaminen ja ylläpitäminen on ilmaista, vaikka Facebook veloittaakin hieman maksujärjestelmien käytöstä.

Yritykset voivat ostaa verkkokauppoihinsa myös mainoksia ja esitellä puotiaan esimerkiksi tarinajulkaisuissa sekä Facebookissa että pian myös Instagramissa. Niin ikään WhatsAppin kautta mainostaminen tulee mahdolliseksi vastaisuudessa.

Kauppaa voi ennen pitkää käydä myös Instagramin kautta.

Myös live-lähetyksiä voi hyödyntää markkinoinnissa. Yritykset voivat pitää omia lähetyksiään esimerkiksi Facebookin kautta ja esitellä samalla tuotteitaan.

Facebookin mukaan Shops on näppärä myös kuluttajan kannalta, sillä esimerkiksi omat luottokorttitiedot voi tallentaa palveluun ja näin shoppailla monissa verkkokaupoissa ilman tarvetta useille kirjautumisille. Facebookin mukaan tietoturva on Shopsissa pääprioriteetteja.

Verkkokauppaa voi helposti muokata Facebook Shopsin editorilla.

Facebook Shops -palvelua kehitetään ja ylläpidetään yhteistyössä monien verkkokaupassa käytettävien kolmannen osapuolen palveluiden, kuten Shopifyn ja ChannelAdvisorin, kanssa. Tarvittaessa yritykset voivat myös avata asiakastukia WhatsAppin tai Messengerin kautta.

Facebook Shops on nyt avattu ensimmäisillä markkinoilla. Tulevina kuukausina palvelun saatavuutta laajennetaan asteittain, Facebook kertoo. Lisätietoja palvelusta on saatavilla Facebookin verkkosivuilta.