Päivitys johti merkittäviin näyttöongelmiin Samsungin Galaxy Note9 -älypuhelimissa

Samsung Galaxy Note9 esiteltiin maailmalle elokuussa 2018.

Samsung tunnetaan erinomaisista näytöistään, mutta Androidin maaliskuun tietoturvapäivitys näyttää sekoittaneen monen Galaxy Note9 -puhelimen paneelin. Käyttäjät raportoivat jos jonkinlaisista ongelmista Samsungin tukipalstoilla.

Androidin maaliskuun 2020 tietoturvapaketti tuotiin hiljattain Samsung Galaxy Note9:lle. Päivityksen asentaminen on aiheuttanut monille käyttäjille näyttöongelmia, kuten värivirheitä, paneelin ylikuumenemista tai jopa resoluution alenemista. Ongelmia on poikkeuksetta ilmennyt pian päivitylsen asentamisen jälkeen, joten on selvää, että kyse on ohjelmistoon liittyvistä pulmista.

Samsung Galaxy Note9

• Android
• Lasi + alumiini
• 6,4" Super AMOLED + HDR -näyttö
• Sormenjälkilukija takana Iirisskanneri
• 12 + 12 Mpiks. kamera
• Samsung Exynos 9810 -piiri
• 4000 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Puhelimen uudelleenkäynnistys tai tehdasasetuksiin palauttaminen ei vaikuttaisi tuovan pysyvää korjausta tilanteeseen. Näyttö saattaa toimia normaalisti hetken aikaa, mutta pian ongelmat palaavat.

Samsung on kehottanut käyttäjiä ottamaan yhteyttä paikallisiin Samsung-huoltopisteisiin.

On toistaiseksi epäselvää, mitä korealaisyhtiö itse aikoo tehdä tilanteelle. Galaxy Note9:n takuuaika on jo umpeutunut, joten mahdolliset korjaukset olisi käyttäjien maksettava omasta pussistaan, mutta todennäköisintä lienee, että näyttöongelmat korjataan uudella ohjelmistopäivityksellä.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla