Samsung Galaxy S10:n Android 10 -beetapäivityksellä painajaismainen vaikutus: puhelimen lukitusta ei saa enää auki

Samsungin Galaxy S10 -puhelimilla on esiintynyt ongelmia Android 10:n betajulkaisun yhteydessä. Galaxy S10 kuvassa keskellä.

Samsungin Android 10 -betapäivitys on aiheuttanut perin kiusallisia ongelmia osalle Galaxy S10 -käyttäjistä. Samsungin tukipalstoilla kerrotaan tapauksista, joissa puhelimen lukitus ei päivityksen jälkeen ole enää auennut.

Samsung julkaisi aiemmin uuden betaversion Android 10 -päivityksestään, siis One UI 2.0:sta. Päivitys on useimmilla asentunut ongelmitta, mutta sen jälkeen Galaxy S10:n lukitus ei monissa tapauksissa enää auennut. Puhelin ei reagoinut PIN-koodeihin, kuviolukituksiin tai sormenjälkiin ensinkään.

Samsung Galaxy S10

• Android
• Lasi + alumiini
• 6,1" Dynamic AMOLED + HDR10+ -näyttö
• Sormenjälkilukija näytössä
• 12 + 12 + 16 Mpiks. kamera
• Samsung Exynos 9820 -piiri
• 3400 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Galaxy S10:llä lukituksen etähallintaa (Remote Unlock) käyttäneet ovat pystyneet poistamaan puhelimensa lukituksen ja siten käyttämään laitetta tavallisesti. Uutta lukitusmetodia puhelin ei kuitenkaan ole hyväksynyt.

Osa käyttäjistä on joutunut palauttamaan puhelimensa tehdasasetuksiin ja uudelleenasentamaan Android 9 Pie -ohjelmiston Samsung Smart Switch -palvelun avulla. Useimmiten tämä on ratkaissut ongelman, mutta aina tästäkään ei ole ollut apua.

Ongelmat betajulkaisuiden yhteydessä eivät ole mitenkään ennenkuulumattomia, mutta näin hankalia tilanteita harvemmin esiintyy.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla