Myös Facebook kuunnellut ja arvioinut käyttäjien viestien äänitallenteita

Myös Facebook on keskeyttänyt käyttäjien äänitallenteiden kuunteluttamisen työntekijöillä, Bloomberg kertoo. Facebook Messengerin äänipuheluita kuunneltiin laadun varmistamiseksi.

Facebook on vastikään vahvistanut keskeyttäneensä käyttäjiensä äänipuheluiden kuuntelemisen noin viikko sitten. Tähän asti Facebook on käyttänyt satoja palkkaamiaan kolmannen osapuolen työntekijöitä, jotka ovat kuunnelleet nauhoitettuja Messenger-äänipuheluita.

Puhelut on toimitettu translitteroitaviksi anonyymeinä, ja niitä on tallennettu vain käyttäjiltä, jotka ovat antaneet tähän luvan, Facebook takaa. Nimettöminä esiintyvät työntekijät, jotka äänipuheluiden parissa työskentelivät, ovat kertoneet, ettei heillä kuitenkaan ollut tietoa, miten äänitteet on kerätty ja mistä ne ovat peräisin.

Facebook kysyy Messenger-käyttäjiltään, antavatko he luvan puheluidensa tarkasteluun muun muassa tekoälyn parantamista varten. Bloombergin mukaan Facebookin käyttöehdoissa ei kuitenkaan mainita, mitä tallennetuilla äänikeskusteluilla tehdään. ”Suorana” puheluita ei ole kuunneltu, vaan ainoastaan tallenteina jälkikäteen.

Viime aikoina äänitteiden kuunteluttamisesta kolmansilla osapuolilla on kohuttu maailmalla laajemminkin, ja hiljattain Apple ja Google joutuivat nekin lopettamaan virtuaaliavustajiensa tallenteiden kuuntelun.

Kaikki kolme suuryhtiötä kyllä kertovat hyödyntävänsä ääniä käyttäjien suostumuksella, mutta kovinkaan tarkasti toimista ei kerrota. Tämä on saanut monet käyttäjistä nousemaan takajaloilleen.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla