Hups, Amazon lähetti tietojaan pyytäneelle älykaiuttimen käyttäjälle vahingossa myös 1 700 toisen käyttäjän äänitiedostoa

Amazonin Echo Dot -älykaiutin.

Amazonin Echo-älykaiuttimen käyttäjä Saksassa pyysi saada Amazonilta tiedot tämän tallentamista pyynnöistä laitteelle. Amazon kuitenkin mokasi pahemman kerran: käyttäjän omien tietojen lisäksi mukana saataville tuli myös yli 1 700 äänitiedostoa liittyen toisen ventovieraan käyttäjän omalle älykaiuttimelleen tekemiin pyyntöihin.

Asiasta kertoi ensimmäisenä saksalainen julkaisu c’t ja sen jälkeen useat mediat, muun muassa CNBC.

Keväällä voimaan astuneen yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) yritysten tulee pyydettäessä toimittaa asiakkailleen kaikki näistä tallentamansa tiedot.

Amazonin mukaan tässä tapauksessa on sattunut inhimillinen virhe. ”Tämä ikävä tapaus oli seurasta ihmisen tekemästä virheestä ja oma erillinen yksittäinen tapauksensa”, kommentoitiin Amazonilta sattumusta.

Tietoja pyytänyt asiakas ei ollut saanut Amazonilta ensin lainkaan vastausta, kun hän oli tiedustellut mukana olleista ylimääräisistä toisen käyttäjän tiedoista. Sittemmin äänitteet poistettiin Amazonin tarjoamasta linkistä, mutta käyttäjä oli jo ehtinyt ladata tiedot omalle tietokoneelleen.

Amazon kertoo selvittäneensä tapauksen kahden asiakkaan kanssa ja parantaneensa prosessejaan, jottei samanlainen virhe enää jatkossa toistuisi. Lisäksi Amazon kertoo ottaneensa yhteyttä asianmukaisiin viranomaisiin varmuuden vuoksi.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla