iPhone-käyttäjät ovat raportoineet Apple-tiliensä lukkiutumisesta, kertoo 9to5Mac. Toistaiseksi ei ole selvää, minkä takia tilit ovat lukkiutuneet tai kuinka laaja ongelma on. Mahdollisia selityksyiä ovat esimerkiksi murtoyritysten aalto tai ongelma Applen päässä. Applen tukisivujen mukaan kuitenkin kaikki palvelut toimivat normaalisti.
Apple-tili voi lukkiutua monista eri syistä, mutta yleisin syy lukitukseen lienee väärän salasanan syöttäminen kirjautuessa liian monta kertaa. Lukituksen saa poistettua vastaamalla aiemmin valittuihin turvakysymyksiin ja vahvistamalla identiteetti tunnetulla puhelinnumerolla. Monesti käyttäjät joutuvat samalla vaihtamaan salasanansa.
Mikäli Apple-tili on lukittu, jotkut palvelut eivät välttämättä toimi. Näitä ovat esimerkiksi iMessage, Apple Music ja iCloud.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Jotkut käyttäjät ovat kertoneet, että uuden iOS-laitteen ensimmäisen käynnistyksen jälkeen laite on pyytänyt kirjautumaan Apple-tilille toistuvasti. Tämäkin voi mahdollisesti asettaa Apple-tilin lukitustilaan.
Apple ei ole vielä kommentoinut asiaa.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »