Telia aloittaa taas uudet muutosneuvottelut – enintään 90 tehtävää voi päättyä

Telian kuluttajaliiketoiminta kertoo käynnistävänsä muutosneuvottelut osana toiminnan yksinkertaistamista ja kehittämistä.

Neuvottelut koskevat koko kuluttajaliiketoiminnan yksikköä. Telian mukaan suunnitelluilla muutoksilla ei ole vaikutusta myymäläverkostoon tai asiakaspalveluun.

Neuvottelujen piirissä on yhteensä noin 806 tehtävää. Muutosneuvotteluissa käsiteltävät suunnitelmat voivat johtaa arviolta enintään 90 tehtävän päättymiseen ja noin 34 uuden tehtävän avautumiseen.

Muutosneuvottelut pyritään käymään kolmen viikon neuvotteluaikaa noudattaen.

”Jatkamme strategiamme toteuttamista ja keskitymme vahvemmin ydinliiketoiminnalle tärkeisiin tekemisiin. Suunnittelemme muutoksia organisaation rakenteeseen, toimintatapoihin ja yksinkertaistamme toimintaamme”, sanoo Telian kuluttajaliiketoiminnan johtaja Tuula Heikkinen.

Telian mukaan se jatkaa panostuksia asiakaskokemukseen, palvelukanaviin ja asiakkaille sopivien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Jatkossa tekoälyn hyödyntäminen ja automaatio ovat tärkeässä roolissa arjen työssä ja prosesseissa.

Edelliset muutosneuvottelunsa Telia päätti vasta helmikuussa. Tuolloin neuvottelujen lopputuloksena nettovaikutuksena 168 tehtävää päättyi Telian Suomen toiminnoissa.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla