Samsungin Galaxy S -sarjan puhelimiin iski paha ongelma – voi tehdä laitteesta toistaiseksi jopa käyttökelvottoman

Kuvassa Samsung Galaxy S22 Ultra -älypuhelin.

Samsungin Galaxy S -sarjan puhelimiin on iskenyt paha ohjelmisto-ongelma.

Kasvava määrä Samsungin Galaxy S -puhelinten käyttäjiä on raportoinut ongelmista aiemmin helmikuussa julkaistun tietoturvapäivityksen jälkeen. Asiasta on keskusteltu laajasti esimerkiksi Reddit-yhteisöpalvelussa, kertoo PiunikaWeb-sivusto.

Maailmalta suurin osa ongelmaraporteista näyttää liittyvän Galaxy S22 -puhelimiin, mutta ongelma koskee myös muita Galaxy S -sarjan puhelimia. Myös Mobiili.fi on saanut vinkkejä ongelmista viime päivinä Galaxy S22 -sarjan ja Galaxy S24 -sarjan puhelinten käyttäjiltä.

Käyttäjät kertovat ongelman voivan näkyä pahimmillaan laitteen jumittumisena jatkuvaan uudelleenkäynnistymisen kierteeseen (englanniksi bootloop), jolloin sen käyttö estyy kokonaan. Osalla käyttäjistä ongelmat ovat olleet pienempiä, kuten launcherin kaatumisia, ohjelmiston jumittamista tai akun tavallista nopeampaa kulumista yhdistettynä puhelimen kuumenemiseen.

Ongelmat eivät koske kaikkia Galaxy S -puhelinten käyttäjiä, jotka ovat viimeisimmän päivityksen asentaneet, mutta nähtävästi kyse on verrattain laajasta ongelmasta.

Huolimatta päivityksen julkaisusta jo aiemmin, ovat ongelmat kärjistyneet syystä tai toisesta vasta viime päivinä.

Samsung ei tiettävästi ole kommentoinut vielä ongelmia eikä korjaavaa päivitystä ole julkaistu. Osa käyttäjistä on saanut ongelmat ratkaistua päivittämällä Samsung One UI Homen.

Toisaalta ongelmien ratkaisemiseksi huollossa laite on voitu tyhjentää asentamalla siihen uusi ohjelmisto, jolloin ilman varmuuskopioita, käyttäjä menettää puhelimeen tallennetut tietonsa. Pelkkä tehdasasetusten palauttaminen, eli laitteen tyhjentäminen tavalliseen tapaan itse, ei ole kuitenkaan kaikilla ongelmia ratkaissut.

Mielenkiintoisesti osa ongelmiin törmänneistä käyttäjistä on raportoinut myös huollossa uuteen vaihdetun akun poistaneen ongelmat puhelimensa toiminnassa.

Kaiken kaikkiaan ongelmien laatu ja korjattavuus vaikuttavat hyvin vaihtelevalta, ja selvää on lähinnä se, että monia Galaxy S -sarjan puhelimia useissa eri maissa piinaa nyt jonkinlainen ongelma.

Samalla osa on myös päätynyt ostamaan yksinkertaisesti uuden puhelimen, kun vanha ei ole enää toiminut.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla