Näin Elisan uusi temppu tepsi huijauspuheluihin

Elisa toi elokuun lopulla asiakkailleen mahdollisuuden estää ulkomaisista numeroista saapuvat puhelut. Näin voidaan päästä eroon myös ulkomaisista numeroista saapuvista huijauspuheluista.

Elisan mukaan jo yli kymmenen tuhatta asiakasta on ottanut eston käyttöön, ja huijareiden käyttämien menetelmien teho on alkanut hiipua. Esto ei vaikuta suomalaisesta numerosta soitettuihin puheluihin, vaan ne toimivat normaalisti ulkomaillakin.

Elisan verkon liikenteestä käy ilmi, miten ulkomaannumeroeston aktivoineille asiakkaille yritetään soittaa jopa 55 kertaa lyhyen ajan sisään eri maan suuntanumeroista. Käytös on suoraan huijareiden pelikirjasta.

”Huijarit todennäköisesti kokeilevat, meneekö mikään puhelu ja huijauksessa käytetty numero enää läpi. Tämä vahvistaa käsitystämme siitä, että huijarit hyödyntävät puheluissaan automaatiota ja robotteja. Näin he pyrkivät pommittamaan asiakasta usean eri maan numerosta peräjälkeen”, kertoo Elisan tietoturvajohtaja Teemu Mäkelä.

Valtaosa ei-toivotuista ulkomaanpuheluista tulee arkipäivinä toimistotyöaikaan, kun taas viikonloput ovat hiljaisempia. Tyypillistä on myös kampanjaluontoisuus: joinakin päivinä puheluita saapuu Suomeen tuhansia, kun taas joinakin päivinä niitä ei juuri tule.

Viime päivinä Elisan uudella ratkaisulla on estetty keskimäärin yli 800 ei-toivottua ulkomaanpuhelua päivässä. Määrä kasvaa nopeasti käyttäjäkunnan laajentuessa.

”Luultavasti näemme samanlaisen kehityskulun kuin vuonna 2021, jolloin estimme suomalaista numeroa väärentävät huijauspuhe. lut. Huijarit hakkasivat päätä seinään pari viikkoa, kunnes totesivat, että puhelut eivät mene enää läpi. Suomesta tuli huono bisnes huijareille, ja he suuntasivat toimintansa muihin maihin”, Mäkelä kuvailee.

Ulkomaisista numeroista saapuvien puheluiden estäminen on myös kansainvälisesti uusi asia, jota huijarit eivät ole juuri muissa maissa kohdanneet. Suomi toimii jälleen kansainvälisenä esimerkkinä huijauspuheluiden estämisessä.

”Vaikka huijauksista ei päästäisi kokonaan eroon, monen rahat säästyvät, kun huijauspuheluihin ei tule vahingossakaan vastattua”, Mäkelä sanoo.

Ulkomaannumeroesto sisältyy Elisan Liittymäturva-liittymiin ja sen voi laittaa päälle OmaElisassa. Ominaisuus sopii erityisesti nuorille, ikäihmisille sekä muille, jotka eivät lähtökohtaisesti odota puheluita ulkomailta. Esto ei vaikuta suomalaisesta numerosta saapuviin puheluihin. Esimerkiksi ulkomaanmatkalta soittavan perheenjäsenen puhelu tulee perille normaalisti, jos soittajalla on käytössään suomalainen numero.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla