Sonosilla taas suuri ongelma: osa kannettavista Roam-kaiuttimista ylikuumenee ja voi sulaa

Sonos Roam.

Vanhemmat Sonos-kaiuttimet saattavat sulaa latauksen aikana. Käyttäjäraportteja on alkanut kertyä huolestuttavaan tahtiin.

Monet ensimmäisen sukupolven Sonos Roamin omistajat ovat viime kuukausien aikana joutuneet järkyttymään kaiuttimen ylikuumentuessa ja paikoin jopa sulaessa kesken latauksen. Redditiin jaetuissa raporteissa näkyy Roameja, jotka ovat tosiaan osittain sulaneet etenkin USB-C-liitännän lähistöltä aiheuttaen merkittävän paloriskin.

Sonos on itsekin joutunut ottamaan tilanteeseen kantaa Bloombergin haastattelussa. Yhtiön mukaan ”hyvin pieni” määrä ensimmäisen sukupolven Roam-kaiuttimista saattaa ylikuumentua, mutta aihetta takaisinkutsulle ei ainakaan toistaiseksi nähdä.

Lausunnossaan Sonos kertoo myös ”ryhtyneensä monenlaisiin toimiin” ehkäistäkseen ongelmia jo ennakkoon, mutta sitä, mitä käytännössä on tehty, ei kuitenkaan tarkemmin täsmennetä.

Vaikka suurin osa ylikuumenemiseen ja jopa sulamiseen liittyvistä ongelmista näyttää kytkeytyvän nimenomaan ensimmäisen sukupolven Roam-kaiuttimiin, on vastaavaa esiintynyt myös uudemmilla versioilla. Muut kaiuttimet sen sijaan vaikuttavat toimivan tavallisesti.

Sonos ajautui viime vuonna laajoihin ongelmiin surkeasti sujuneen sovelluspäivityksen aiheuttaessa laajasti närää käyttäjien keskuudessa. Sittemmin yhtiö joutui turvautumaan myös merkittäviin irtisanomisiin.

Sulanut Roam-kaiutin käyttäjän Redditiin jakamassa kuvassa.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla