Google myönsi virheensä: osa käyttäjistä menetti Maps-aikajanatietonsa pysyvästi

Aikajanan asetukset Google Mapsissa.

Aiemmin maaliskuussa Google Mapsissa ilmeni merkittävä ongelma aikajanatoimintoon liittyen. Google on nyt vahvistanut korjanneensa ongelman, mutta osa käyttäjistä on menettänyt aikajanatietonsa pysyvästi.

Google Mapsissa on ollut käynnissä siirtymä liittyen sovelluksen aikajanatoimintoon ja sijaintihistoriaan.

Jatkossa Googlen palvelimille tallentamisen sijaan aikajana vierailluista kohteista ja käytetyistä reiteistä tallennetaan paikallisesti käyttäjän omaan laitteeseen, kuten älypuhelimeen, eikä aikajana ole enää käytettävissä selaimella. Muutos astuu lopullisesti voimaan kesäkuussa 2025 Googlen lykättyä aikataulua aiemmasta huhtikuusta.

Vuoden 2024 lopulta alkaen Google on jo vaiheittain tuonut muutosta käyttäjille.

Maaliskuussa uudistuksen kanssa kuitenkin ajauduttiin ongelmiin, kun merkittävä määrä käyttäjiä raportoi Google Maps -aikajanatietojensa katoamisesta. Osalla uuteen aikajanan tallennustapaan siirtyneistä käyttäjistä aikajanan avaaminen Google Maps -sovelluksessa on johtanut näkymään, jonka mukaan tallennettuja vierailtuja paikkoja ei ole – ei minkään päivän kohdalla. Ongelma oli nähtävästi melko laajamittainen, vaikkei koskekaan kaikkia laitteita.

Google on nyt kertonut korjanneensa ongelman. Googlen mukaan hetkellinen tekninen ongelma johti aikajanatietojen poistamiseen joiltakin käyttäjiltä.

Nyt ongelmia kokeneilla käyttäjillä aikajanan toiminta on korjattu ja se tallentaa jälleen uusia tietoja.

Googlen mukaan käyttäjillä, joilla on ollut varmuuskopiointi päällä, aiemmat tiedot voi paluttaa varmuuskopiosta. Jos varmuuskopiointia ei kuitenkaan ole ollut käytössä, ovat aikajanatiedot kadonneet pysyvästi Googlen virheen seurauksena.

Google on sähköpostilla yhteydessä käyttäjiin, joita ongelma on koskenut, ohjeilla mahdollisesta tietojen palauttamisesta varmuuskopiosta.

”Koimme hetkellisen teknisen ongelman, joka aiheutti aikajanan tietojen poistamisen joiltakin. Melkein kaikki, joilla on salatut aikajanan varmuuskopiot, voivat palauttaa tietonsa; valitettavasti ne, joilla ei ollut varmuuskopiointia, eivät voi palauttaa kadonneita tietoja”, Google on kommentoinut 9to5Google-sivustolle.  ”Ymmärrämme, että tämä voi olla turhauttavaa, jos käytät aikajanaa muistaaksesi paikat, joissa olet käynyt, ja pyrimme parantamaan järjestelmiämme tulevaisuutta varten”, Google jatkaa.

Kaikki käyttäjät eivät ole vielä tehneet muutosta tietojen uuteen tallennustapaan. Siirtyminen uuteen tallennustapaan onnistuu ajantasaisesta Google Maps -sovelluksesta Androidilla tai Applen iOS- tai iPadOS-laitteella napauttamalla omaa profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla avautuvasta valikosta aikajanan. Tämän jälkeen sovelluksen pitäisi tarjota mahdollisuutta päättää aikajanan käyttämisestä jatkossa, jos valintaa ei ole vielä tehnyt.

Oletuksena Google Maps tulee jatkossa poistamaan aikajanatiedot kolmen kuukauden jälkeen. Muita ajallisia vaihtoehtoja ovat 18 tai 36 kuukautta. Lisäksi tiedot voi valita säilytettäväksi ilman aikarajaa, kunnes ne erikseen poistetaan.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla