Verkkokauppa.com ja Wolt esittelivät uudenlaisen toimitustavan – jopa 35 000 tuotetta kotiovelle tarkasti asiakkaan valitsemaan aikaan

Verkkokauppa.com tekee yhteistyötä Woltin kanssa.

Verkkokauppa.com on panostanut viime ajat vahvasti yhteistyössä Woltin kanssa tarjottaviin pikatoimituksiin, joissa tuote on luvattu toimittaa tunnissa tilauksesta.

Nyt Verkkokauppa.com ja Wolt ovat kehittäneet yhteistyötään esittelemällään uudenlaisella toimitustavalla.

Uudessa toimitustavassa kuluttaja pääsee valitsemaan vapaasti tunnin tarkkuudella itselleen sopivimman verkkokauppatilauksen toimitusajan, jopa samalle päivälle.

Uudet valitun tunnin toimitukset aloitettiin ensiksi pääkaupunkiseudulla ja ensimmäiset kuluttajatoimitukset tehtiin lokakuun aikana. Toimitusten valikoimaan kuuluu peräti 35 000 Verkkokauppa.comin Helsingin myymälän suosituinta tuotetta.

“Nostamme verkkokaupan asiakaskokemuksessa riman uudelle korkeudelle. Yli miljoona suomalaista voi nyt tilata tuotteensa suoraan kotiovelle, tarkasti valittuna aikana, jopa saman päivän aikana. Ei enää epätietoisuutta ja turhaa koko päivän odottelua – nyt sinä päätät, milloin ostoksesi saapuu perille”, Verkkokauppa.comin myyntijohtaja Pekka Litmanen sanoo.

Verkkokauppa.comin aiemmin lanseeraamat tunnin toimitukset, joissa tuote toimitetaan kuluttajan tai yrityksen ovelle tunnin sisällä tilauksesta, ovat osoittautuneet suosituiksi. Tunnin toimitusten käyttö on kasvanut pääkaupunkiseudulla viimeisen vuosipuolikkaan aikana 62,5 prosenttia. Asiakaspalautteesta syntyneenä jatkona nopeille toimituksille kehitettiin vielä entistäkin vaivattomampi valitun tunnin toimitusten malli yhdessä Woltin kanssa.

“Tämä on tarkin saatavilla oleva toimitustapa. Ensimmäisten viikkojen kokemusten perusteella toimitukset ovat onnistuneet erinomaisesti ja asiakkaat ovat olleet toimitustapaan todella tyytyväisiä. Näin yhdistämme nopeimmat toimitukset, kotiinkuljetuksien helppouden ja pakettiautomaattien joustavuuden”, avaa Litmanen.

“Yhteistyön tiivistyminen Verkkokauppa.comin kanssa on tärkeä askel Woltin matkalla kuljettamaan ruoan lisäksi myös kaikkea muuta. On ollut hienoa kehittää yhdessä palvelu ja vastata tarpeeseen, missä tuotteet toimitetaan juuri silloin, kun asiakas tuotetta tarvitsee ja on kotona sitä vastaanottamassa. Meillä on erinomaisia kokemuksia tunnin toimituksista eri puolilta Suomea ja on hienoa laajentaa yhteistyötä”, kertoo Woltin kaupallinen johtaja Ilari Nikku.

Pilottivaiheessa toimituksille on valittavana tunnin aikaikkuna illoissa kello 19 ja 22 välillä. Valitun tunnin toimitusten hinta on alkaen 6,99 euroa. Tilausta tehdessä toimitusajankohdan voi ajoittaa jopa jo samalle päivälle tai aina kolmen vuorokauden päähän. Litmasen mukaan uudet toimitukset aiotaan laajentaa myös myöhäisiltaan, aamuun, lounasaikaan ja myöhäiseen iltapäivään.

Kesällä Verkkokauppa.com ja Wolt toivat aikaisemmin lanseeratut tunnin toimitukset ensi kertaa pääkaupunkiseudun ulkopuolelle Tampereen, Oulun ja Turun alueille. Tunnin toimitusten tavoin myös valitun tunnin toimitukset on tarkoitus laajentaa lopulta myös pääkaupunkiseudun ulkopuolelle Suomen suurimpiin kasvukeskuksiin.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla