Pirkanmaan Osuuskauppa laajentaa robottikuljetuksia viiteen uuteen myymälään – pärjäävät pian ilman jalkakäytävääkin

S-ryhmä on kasvattanut robottien käyttöä kuljetuksissa.

S-ryhmä on panostanut merkittävästi kuljetusrobottien hyödyntämiseen verkkokaupan vauhdittamiseksi.

Pirkanmaan Osuuskauppa kertoo, että tällä viikolla kuljetusrobotit aloittavat työnsä jälleen viidessä uudessa myymälässä: maanantaina 21. lokakuuta Kaukajärven ja Tesoman S-marketeissa, tiistaina 22. lokakuuta Valkeakosken ja Toijalan S-marketeissa ja keskiviikkona 23. lokakuuta Leinolan Salessa.

”Saadaanko robot tänne meidänkin kulmille?” on hyvin yleinen kysymys, joka ruoan verkkokaupan kehityspäällikkö Arvi Niemisen työpöydälle ohjautuu. Oranssilippuiset apurit ilmestyivät Tampereen katukuvaan reilu vuosi sitten ja saivat heti innostuneen vastaanoton.

Asiakaspalautteiden perusteella palvelun tärkeimpinä hyötyinä koetaan nopeus ja helppous, mutta isoin ilo syntyy ehdottomasti itse robon kohtaamisesta. Robojen teknologiaa kehitetään jatkuvasti ja nyt fokuksessa on parantaa niiden liikkumista epätasaisessa maastossa.

Parhaillaan on kehitteillä myös toinen uusi ominaisuus, jonka avulla asiakas voisi valita mieleisen musiikkityylin robokuljetuksen saapuessa.

Tästä viikosta alkaen robottikuljetuksia tarjoavia myymälöitä on Pirkanmaalla jo 15 kappaletta: Sale Amuri, Sale Hatanpää, Sale Hervanta, Sale Härmälänranta, Sale Janka, Sale Leinola, Sale Osmonmäki, Sale Suuppa, Sale Vuores, S-market Kangasala, S-market Kaukajärvi, S-market Myllyhaka, S-market Superi Valkeakoskella, S-market Tesoma ja S-market Toijala.

”Asiakastoiveita kuunnellaan herkällä korvalla. Lisäksi analysoimme nykyisten robomyymälöiden myyntidataa sekä potentiaalisten alueiden asukasmääriä ja talouskokoja – robot kun ovat olleet erityisen suosittuja lapsiperheiden keskuudessa. Samoin meidän on huomioitava myymälöiden sijainti ja niiden lähiympäristön jalkakäytävä- ja tieverkostot, jotta robojen on mahdollisimman vaivatonta liikkua”, Arvi Nieminen kommentoi.

”Roboja on toivottu kovasti myös sellaisille alueille, joilla ei ole lainkaan jalkakäytäviä. Lähdimme kehittämään ratkaisua kumppanimme Starshipin kanssa ja jatkossa uuden teknologiansa ansiosta robo pystyy tarvittaessa kulkemaan osan matkasta ajotien reunustaa pitkin. Uusi ominaisuus saadaan toivottavasti roboihin vielä kuluvan syksyn aikana. Asiakkaille tämä tarkoittaa entistä laajempia ja mahdollisesti kokonaan uusiakin robokuljetusalueita sekä lyhyempiä toimitusaikoja, kun tietyistä reiteistä ei olla enää riippuvaisia. Esimerkiksi Sale Suupassa ja S-market Myllyhaassa robokuljetusten saatavuus paranee tämän myötä huomattavasti. Palvelun kysyntä kasvaa koko ajan”, Arvi kertoo.

Kaikkia Pirkanmaan robomyymälöitä tarkasteltaessa Myllyhaan ja Kangasalan S-marketit kiilasivat kesän aikana tilausmäärissä Vuoreksen Salen ohi. Tätä ennen Vuores oli vuoden ajan selvästi aktiivisin robotilauksia hyödyntävä asuinalue.

”Pirkanmaalaiset tilasivat kesällä roboilla eniten banaania, kurkkua, kevytmaitoa, 400 gramman naudan jauhelihaa, kananmunia, tomaattia sekä puolentoista litran Pepsi Max -tuplapakkauksia. Eli hyvin samanlaisia arjen perustuotteita, kuin viime talvenakin. S-marketeista on tilattu hieman isompia tilauksia kerralla kuin Saleista”, Arvi listaa.

Kuljetusrobotit tarkkailevat ympäristöään 12 kameran, ultraäänianturien ja tutkien avulla. Ne huomaavat erilaiset esteet tietokonenäöllä ja teknologialla ja pysähtyvät nopeasti havaitessaan esteen. Robot oppivat tekoälyllä jatkuvasti lisää ympäristöstään.

”Robot pyrkivät olemaan aina kohteliaita: ne tervehtivät, kiittävät ja pyytävät tarvittaessa apua. Liikenteessä ne huomioivat aina muut ja antavat tilaa ihmisille ja autoille ennen kuin itse liikkuvat. Mutta ainahan jotain pieniä kommelluksia sattuu, kun teknologian kanssa touhutaan. Kesällä oli käynyt muun muassa niin, että eräs robo oli lähtenyt vähän liiankin innokkaana toimittamaan tilausta: asiakkaan ostokset eivät nimittäin ehtineet kyytiin ollenkaan. Onneksi nämä tapaukset ovat hyvin harvassa”, Arvi hymyilee.

Kuljetusrobotin tuoman tilauksen voi tehdä S-kaupat-sovelluksessa. S-ryhmän valtakunnallisena tavoitteena on tarjota robokuljetuksia vuoden 2024 lopussa jo yli 100 ruokakaupasta. Teknologiakumppanina on virolainen Starship Technologies.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla