Isossa-Britanniassa moni uuden iPhonen ostaja on saanut väärennetyn älypuhelimen. Syyttävä sormi osoittaa nyt kuriireja.
Moni iPhonen ostaja on viime kuukausina joutunut outoon tilanteeseen Isossa-Britanniassa. Uusimman älypuhelimen tilalle onkin saattanut saada eri mallin tai jopa tyystin väärennetyn tuotteen, Apple Insider kirjoittaa.
Applen tukipalstoille on kertynyt lukuisia ilmoituksia kummallisista tapahtumista. Osa esimerkiksi iPhone 15 Pro Maxin ostaneista on saattanut saada tilalle iPhone SE:n tai sukupolvea vanhemman Apple-puhelimen.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Eräs käyttäjä kuvailee kanssakäymistään Applen kanssa kertoen, että yhtiö pyrki nopeasti siirtämään vastuun ostajan harteille. Väärän iPhonen lähettäminen ei ole mahdollista, tuki kuvaili, joten puhelin on varmasti vaihdettu myöhemmin.
Epäilykset kohdistuvatkin nyt pääasiassa kuljetusyhtiöihin. Monet väärän tai väärennetyn iPhonen saaneet ovat luottaneet kuriiriyhtiö DPD:hen, jonka maine on Isossa-Britanniassa kyseenalainen. Myös esimerkiksi DHL:n kautta tilauksensa saaneet ovat kuitenkin raportoineet vääristä puhelimista, joskin vain yksittäisissä tapauksissa.
Käyttäjien tilannekuvausten perusteella Apple vaikuttaa uskovan, että vika on joko epärehellisissä ostajissa tai yhtä hämärissä kuljetusyhtiöissä. Eräs käyttäjä kertoo toisaalta ottaneensa yhteyttä suoraan Applen toimitusjohtaja Tim Cookiin ja saaneensa tätä kautta lopulta tilaamansa iPhonen itselleen.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Apple ei toistaiseksi ole kommentoinut ilmiötä julkisesti, eikä sen laajuudesta ole tarkkaa tietoa. Toivoa sopii, että toimitussekaannuksiin Isossa-Britanniassa saadaan kuitenkin selkoa. Muissa maissa vastaavaa ei vaikuta ilmenneen.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »