Gigantti avaa uuden myymälän Helsingin Kauppakeskus REDIin syksyllä 2022

Gigantti avaa suuremman myymälän kauppakeskus REDIssä. Kuva: Kauppakeskus REDI.

Gigantti on kertonut avaavansa uuden myymälän Helsingissä Kauppakeskus REDIin syksyllä 2022.

Uuden konseptin myymälä tulee Gigantin mukaan tarjoamaan asiakkailleen saumattoman, verkkopalveluihin yhdistyvän asiointikokemuksen ja työllistämään useita kymmeniä työntekijöitä.

Aiemmin Gigantilla on ollut REDIssä jo pienempi, puhelimiin ja niiden varusteisiin keskittynyt PhoneHouse-liike.

”Olemme kasvaneet pandemia-aikana, mutta tehneet myös merkittäviä panostuksia monikanavaiseen asiakaskokemukseemme Gigantin historian suurimmalla järjestelmäuudistuksella, minkä myötä tulemme yhdistämään myymälöissämme saumattomasti kivijalka- ja verkkomyynnin. REDIn myymälässä tämä tulee tarkoittamaan sitä, että asiakas voi hoitaa kaikki asiansa saman myyjän kanssa ja ohjata kokemustaan alusta loppuun asiakastilinsä kautta. Myös myymälän eri toiminnot tulevat sijaitsemaan yhden keskitetyn palvelukeskuksen yhteydessä”, kertoo Gigantin toimitusjohtaja Laura Tarkka.

”On ilo lähteä rakentamaan uuden ajan vaikuttavaa myymäläkokemusta yhdessä REDIin. Olemme olleet tyytyväisiä siellä toimivaan, matkapuhelimiin erikoistuneeseen PhoneHouse-liikkeeseemme, minkä myötä haluamme avata ovet yhä suurempaan myymälään. Haluamme erottua myös laadukkaalla ja henkilökohtaisella asiakaspalvelullamme, sekä laajalla asiantuntijuudellamme. Tulemme palkkaamaan myymälään useita kymmeniä työntekijöitä ja käynnistämään rekryn tulevana keväänä. Hyvän asiakaskokemuksen perustana on työntekijöiden hyvinvointi, johon panostamme aina perehdytyksestä alkaen”, Tarkka kuvailee.

Paljon kritiikkiäkin muun muassa sokkeloisuudestaan avaamisen jälkeen saanut REDI on myynniltään Helsingin kantakaupungin 2. suurin, pääkaupunkiseudun 5. suurin ja Suomen 7. suurin kauppakeskus, ja sen tiloissa toimii nyt yhteensä 112 liikettä.

Gigantin tuleva REDIn myymälä tulee palvelemaan päivittäin sekä itäisen kantakaupungin alueella asuvia kymmeniätuhansia ihmistä, että ohi kulkevien Itäväylän ja Hermannin rantatien matkalaisia. Kauppakeskuksen läpi kulkee myös metrorata, joka mahdollistaa kulkemisen Kalasataman pysäkiltä sekä Helsingin itä- että länsisuuntaan.

Syksyllä 2022 järjestettävien avajaisten myötä Gigantilla tulee olemaan Suomessa 41 myymälää, joista 21 on REDIn liikkeen tapaan Gigantin ketjumyymälöitä ja 20 toimii kauppiasvetoisesti. Lisätietoa Gigantti REDIstä ja sen rekrytoinneista tullaan tiedottamaan keväällä 2022.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla