Lakkasiko iPhone 12:n tai iPhone 12 Pron puhelukaiutin toimimasta? Apple myönsi ongelmat pienessä määrässä laitteita ja avasi huolto-ohjelman

iPhone 12 ja iPhone 12 Pro.

Apple on kertonut aloittaneensa huolto-ohjelman syksyllä 2020 esitellyille älypuhelinmalleilleen iPhone 12 ja iPhone 12 Pro.

Applen mukaan ”erittäin pieni osuus” iPhone 12 ja iPhone 12 Pro -puhelimista voi kärsiä ääniongelmista johtuen komponentin hajoamisesta puhelinkuulokemoduulissa. Ongelmista kärsivät laitteet on valmistettu lokakuun 2020 ja huhtikuun 2021 välisenä aikana.

Apple iPhone 12

Hinta alkaen

514,90 €

Katso hintavertailu Hinta.fistä

Osta nyt DNA:lta - jopa 36 kk maksuaikaa

• iOS
• Lasi + alumiini
• 6,1" AMOLED HDR + True Tone -näyttö
• 3D-kasvojentunnistus
• 12 + 12 Mpiks. kamera
• Apple A14 Bionic -piiri

Katso kaikki tiedot

Apple iPhone 12 Pro

Osta nyt DNA:lta - jopa 36 kk maksuaikaa

• iOS
• Lasi + ruostumaton teräs
• 6,1" AMOLED HDR + True Tone -näyttö
• 3D-kasvojentunnistus
• 12 + 12 + 12 Mpiks. + LiDAR kamera
• Apple A14 Bionic -piiri

Katso kaikki tiedot

Ongelma ilmaantuu yksinkertaisesti: puhelinkuulokkeesta eli laitteen puheluissa käytettävästä yläkaiuttimesta ei kuulu ääntä puhelujen yhteydessä.

Applen mukaan iPhone 12 mini ja iPhone 12 Pro Max eivät ole osa huolto-ohjelmaa, vaan ongelmat koskevat vain juuri iPhone 12 ja iPhone 12 Pro -malleja. Nyt julkaistu huolto-ohjelma on iPhone 12 -sarjan puhelinten ensimmäinen.

Huolto-ohjelman aloittaminen tarkoittaa käytännössä sitä, että Apple myöntää ongelmat ja tarjoaa korjauksen maksutta myös laitteiden yhden vuoden rajoitetun takuun jälkeen. Huolloista vastaavat Applen valtuutetut huoltoliikkeet.

Apple toistaa ohjeessaan aiemmista huolto-ohjelmistaan tutun rajoitteensa siitä, että mikäli puhelimessa on muita vaurioita, kuten rikkoutunut näyttö, jotka vaikuttavat korjauksen toteuttamiseen, pitää nämä hoitaa kuntoon ennen maksutonta huolto-ohjelmakorjausta. Lisäksi laitteen täytyy olla ostettu Euroopan talousalueelta (ETA), jotta se sen alueella maksutta korjataan. Muissa maissa Apple voi rajoittaa maksuttoman korjaukseen vain tiettyyn maahan.

Huoto-ohjelma kattaa iPhone 12:n ja iPhone 12 Pron kahden vuoden ajan laitteiden alkuperäisestä myyntipäivästä.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla