Vain viisi päivää käytössä ollut OnePlus Nord 2 5G -älypuhelin räjähti – kuvat kertovat tuhoutumisesta, myös omistaja loukkaantui

Ankur Sharman sittemmin poistama twiitti hänen vaimonsa räjähtäneestä OnePlus Nord 2 5G -älypuhelimesta.

OnePlussan uusi Nord 2 5G -älypuhelinmalli tuli vasta hiljattain markkinoille. Nyt puhelimen osalta on kuitenkin raportoitu jo ikävästä räjähdystapauksesta.

Intialainen Ankur Sharma kertoi Twitterissä kuvien kera hänen vaimonsa vasta viisi päivää käytössä olleen OnePlus Nord 2 5G -puhelimen räjähtäneen yllättäen vaimon ollessa pyöräilemässä. Vaimo oli kertomuksen mukaan kantanut puhelinta jonkinlaisessa kantohihnassa tai -suojassa.

OnePlus Nord 2 5G

• Android
• Lasi + muovi
• 6,43" AMOLED -näyttö
• Sormenjälkilukija näytössä
• 50 + 8 + 2 Mpiks. kamera
• MediaTek Dimensity 1200-AI -piiri
• 4500 mAh akku

Katso kaikki tiedot

”Yhtäkkiä puhelin räjähti ja siitä alkoi tulla savua. Tämän räjähdyksen seurauksena hän loukkaantui”, Sharma kertoi Twitterissä vaimonsa kokemuksista twiitissä, jonka hän on sittemmin poistanut.

Twiitti sisälsi myös kuvia tuhoutuneesta puhelimesta, jossa erityisesti takapinta on palanut pahasti. Tilanteessa puhelin oli varustettu myös suojakuorella, joka näyttää myös sulaneen puhelimeen kiinni räjähdyksen voimasta. Lämpö on vaurioittanut myös puhelimen etupuolen näyttöpaneelin.

Asiasta ovat kertoneet myös useat eri verkkojulkaisut, muun muassa Android Authority.

Älypuhelinten räjähtämiset ovat valitettavia tapauksia, joita voi sattua erinäisistä syistä. Monesti ikävän tapahtuman laukaisijana on voinut toimia esimerkiksi laitteen jossakin vaiheessa saama kovempi isku, mutta myös yksittäinen valmistusvirhe on mahdollinen.

Useimmiten räjähdykset ovatkin harvinaisia yksittäistapauksia, mutta muutaman vuoden takaa muistetaan myös Samsungin Galaxy Note7 -puhelimeen liittyneet valmistusongelmat, jonka myötä puhelimet olivat poikkeuksellisen räjähdysherkkiä.

Toistaiseksi yhden räjähtäneen puhelimen perusteella OnePlus Nord 2 5G:tä ei vielä kannata epäillä suuremmista laatuongelmista. Toisaalta Nord 2 5G on on ollut markkinoilla vasta pienen hetken, eikä puhelimia ole ollut aktiivisessa käytössä vielä merkittävää määrää pidempiä aikoja, mikä herättää kysymyksiä, mutta kyse saattaa silti olla vain yksittäisestä sattumasta tai jostakin ulkoisesta tekijästä.

Päivitys 3.8. kello 13.32:

OnePlus on kommentoinut asiaa todeten tapahtuneeseen vaikuttaneen ulkoiset syyt.

”Tärkein painopisteemme on asiakkaidemme terveys ja turvallisuus. Otimme yhteyttä kyseiseen käyttäjään välittömästi sen jälkeen, kun kuulimme tapahtuneesta ja aloitimme perusteellisen sisäisen tutkinnan. Tulokset antavat ymmärtää vahingon tälle laitteelle aiheutuneen yksittäisestä tapahtumasta, johon vaikuttivat ulkoiset syyt, eikä valmistus- tai tuoteongelmasta. Kuitenkin, pysymme läheisessä yhteydessä tämän käyttäjän kanssa ja olemme tarjonneet tukeamme heidän huoltensa huomioimiseksi ja hyvinvoinnin varmistamiseksi”, OnePlus kommentoi.

OnePlussan mukaan kyse oli siis joistakin tarkemmin yksilöimättömistä ulkoisista syistä, jotka vaikuttivat puhelimen räjähtämiseen. Vähimmillään tällainen syy voi yleisesti olla puhelimen saama kovempi isku.

”Haluaisimme vakuuttaa asiakkaillemme, että tuotteemme läpikäyvät kattavat laatu- ja turvallisuustestit, mukaan lukien eri tason paine- ja iskutestejä, varmistaaksemme niiden täyttävän alan johtavat standardit ja pysyvän turvallisina käyttää.”

///

OnePlus on myös jo kommentoinut asiaa Twitterissä vastauksessaan puhelimen räjähtämisestä kertoneelle Ankur Sharmalle.

”Olemme musertuneita kokemuksesi osalta. Olemme syvästi huolissamme ja haluamme hyvittää tämän sivulle”, OnePlus totesi ja pyysi ottamaan yhteyttä yksityisviestillä. Tämän jälkeen Ankur Sharma poistikin alkuperäisen, kuvia räjähtäneestä puhelimen sisältäneen twiittinsä, ja kertoi uudessa twiitissään alkuperäisenä tarkoituksenaan olleen vain tuoda tapahtunut esiin, jotta olisi mahdollisuus ymmärtää miksi räjähdys puhelimelle oli sattunut ja välttyä vastaavan toistumiselta.

OnePlus selvittää nyt tapahtunutta, ja kerromme toki Mobiili.fissä, jos asiasta selviää jotakin merkittäviä lisätietoja.

Hi Ankur. We are gutted to hear about your experience. We are deeply concerned and want to make it up to you. We request you to connect to us over a direct message so that we can make amends and turn this around for you. https://t.co/Y6rHuMwu8J

— OnePlus Support (@OnePlus_Support) August 1, 2021

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla