Samsungia vastaan joukkokanne – taustalla Galaxy S20 -puhelinten rikkoutuvat kameralasit

Samsung Galaxy S20 -älypuhelinten käyttäjät nostivat joukkokanteen Samsungia vastaan.

Samsungia vastaan on nostettu joukkokanne Yhdysvalloissa, Businesswire kertoo. Kanteeseen johti Galaxy S20 -puhelimia kiusaava kameralasiongelma.

Samsung Galaxy S20 -puhelinmallistoa on vaivannut erikoinen pulma, kun takakameran lasi on saattanut hajota yhtäkkisesti ilman erityistä syytä tai iskua. Samsung ei ole suostunut laskemaan lasin rikkoutumista vakuutuksen piiriin, ja monet ovatkin joutuneet maksamaan satoja euroja korjaustoimista vain huomatakseen lasin halkeilevan pian uudestaan.

Nyt Samsungia vastaan on nostettu joukkokanne, jolla haetaan korvauksia muun muassa korjaustoimiin hassatuista rahoista. Korealaisyhtiötä syytetään petoksesta ja ”useiden” kuluttajasuojalakien ja -säännösten rikkomisesta, sillä Samsungin väitetään tienneen kameralasien ongelmista.

Kanteen mukaan Samsung ei tehnyt asialle mitään, vaikka kameralasin ongelmat olivat selvästi tiedossa. Yhtiön huoltopalvelun työntekijän väitetään vahvistaneen, että lasin rikkoutuminen liittyy liialliseen paineeseen, jota puhelimen rakenne takakameralle tuottaa.

Samsung ei toistaiseksi ole virallisesti kommentoinut asiaa, mutta joukkokannetta puitaneen oikeusteitse hyvän aikaa ennen mahdollisten korvausten maksamista.

Kameralasin hajoilua on esiintynyt kaikilla Galaxy S20 -älypuhelimilla perusmallista S20 Ultraan ja myöhemmin julkaistuun S20 FE:hen.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla