Helsingin seudun liikenteen matkakortin voi maanantaista 8. kesäkuuta alkaen vihdoin ladata netissä – kortille voi ostaa kausilippuja tai arvoa

HSL-kortti.

Pitkä odotus päättyy, kun Helsingin seudun liikenteen eli HSL:n matkakortin nettilataus tulee käyttöön maanantaista 8. kesäkuuta alkaen. Palvelu julkaistaan aluksi vielä beetatestiversiona, mikä tarkoittaa, että siinä voi esiintyä vielä joitakin ongelmia.

Uudessa palvelussa voi ladata HSL-kortille kausilippuja ja arvoa eli rahaa. Verkkopalvelusta ostetut liput siirtyvät HSL-kortille, kun korttia näyttää kortinlukijalle.

hsl.fi/kortti-osoitteesta löytyvä HSL-korttipalvelu helpottaa HSL-kortin käyttämistä myös muuten, sillä nettilataamisen lisäksi se muistuttaa sähköpostitse, kun kausilippu pitää uusia tai arvo on loppumassa. Palvelu myös listaa kortin tapahtumat, ja jos kortti katoaa, sen voi sulkea palvelussa.

”HSL-korttipalvelu julkaistaan aluksi beta- eli testiversiona. Olemme testanneet HSL-kortin nettilataamista kutsujoukon kanssa maaliskuusta lähtien. Innostuneita testaajista ilmoittautui mukaan kiitettävästi, mutta poikkeuksellisen kevään takia testikäyttäjillä on ollut tavanomaista vähemmän tarvetta lippujen ostamiseen. Niinpä avaamme palvelun nyt beta-versiona kaikille käyttäjille ja jatkamme palautteen keräämistä ja palvelun kehittämistä yhdessä asiakkaiden kanssa”, osastonjohtaja Mari Flink kertoo.

Toistaiseksi testikäytössä on tullut esiin aiheeton virheilmoitus, joka esiintyy noin yhdessä prosentissa ostotapahtumia. Kortinlukija antaa aiheettoman virheilmoituksen siirron epäonnistumisesta, kun asiakas näyttää korttia kortinlukijalla siirtääkseen HSL-korttipalvelussa ostamansa kausilipun tai arvon kortille. Todellisuudessa verkosta ostettu kausilippu ja arvo siirtyvät kortille ja asiakas voi käyttää niitä matkansa maksamiseen.

”Virheestä huolimatta palvelu toimii kuten pitää liki kaikissa tapauksissa. Halusimme tuoda paljon toivotun nettilatauksen laajempaan käyttöön, sillä erityisesti nyt koronapandemian aikana on tarvetta uudelle digimyyntikanavalle, jossa voi ladata HSL-kortin omalla puhelimella tai tietokoneella”, johtava mobiili- ja nettimyynnin asiantuntija Satu Rönnqvist toteaa.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla