Osassa Samsungin Galaxy S20 Ultra -puhelimia paljastui erikoinen vihreän näytön ongelma

Samsung Galaxy S20 Ultran näyttö on monilla ongelmissa.

Samsungin Galaxy S20 Ultra -huippupuhelimia vaivaa erikoinen ongelma. Puhelimen näyttöön ilmaantuu tuoreen ohjelmistopäivityksen jälkeen selkeästi havaittava vihreä värihäiriö.

Samsung Galaxy S20 Ultran näyttöä vaivaa lukuisilla käyttäjillä varsin omituinen värivirhe, jossa näytön ylälaitaan ilmestyy vihertävä hehku. Virhettä näyttäisi esiintyvän vain niillä Galaxy S20 Ultra -älypuhelimilla, jotka on varustettu korealaisyhtiön omalla Exynos 990 -järjestelmäpiirillä, joten myös Suomessa myydyt Galaxy S20 Ultrat ovat riskiryhmässä.

Näyttö vaikuttaisi saavan vihreän sävyn vain osalla sovelluksista, kuten joillakin mobiilipeleillä ja Samsungin omilla ohjelmilla. Vika näyttäisi johtuvan automaattisesti madaltuvasta näytön virkistystaajuudesta – värivirhe ilmenee useimmiten silloin, kun puhelin automaattisesti siirtyy korkeasta 120 tai 90 hertsin virkistystaajuudesta 60 hertsin taajuuteen. Näin tapahtuu automaattisesti esimerkiksi silloin, kun akun varaus laskee alle viiden prosentin tai silloin, kun sovellus ei tue korkeampia taajuuksia.

Värivirhe on selkeästi havaittavissa kuvassa vasemmalla olevassa laitteessa.

Vihreän sävyn havaitsee parhaiten, kun näytönkirkkaus on 30 prosentissa tai sen alapuolella. Kirkkailla asetuksilla värivirhettä ei käyttäjien mukaan huomaa yhtä helposti. Vaikuttaisi siltä, että virhe ilmaantui tuoreimman Galaxy S20 Ultralle julkaistun ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Mikä erikoisinta, vika näyttäisi katoavan, kun puhelin käynnistetään uudelleen. Useat käyttäjät Samsungin tukipalstoilla ovat kuitenkin kertoneet, että vihreä sävy palaa näyttöön taas ennen pitkää.

Samsung ei toistaiseksi ole ottanut asiaan kantaa yleisiä kommentteja lukuun ottamatta. Yhtiö kehottaa käynnistämään laitteen uudelleen, tyhjentämään sovellusten välimuistit ja huolehtimaan päivityksistä.

Samsung Galaxy S20 Ultra ei ole ensimmäinen huippupuhelin, jonka näyttö vihertää. Esimerkiksi Huawei Mate 20 Pro kärsi aikanaan samoista ongelmista, mutta tuolloin uudelleenkäynnistys ei auttanut asiaa.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla