Wolt toi sovellukseensa mahdollisuuden antaa tippiä ruokalähetille

Woltin uusi tippimahdollisuus.

Ruoan tilaus- ja kuljetuspalvelu Wolt on lisännyt sovellukseensa uuden tippausmahdollisuuden.

Wolt kertoo saaneensa viime viikkojen aikana runsaasti palautetta asiakkailtaan, jotka olivat toivoneet tippausmahdollisuutta nykyisessä poikkeuksellisessa tilanteessa.

Tippaaminen onnistuu jatkossa jo tilauksen yhteydessä kassalla ennen maksamista Tippi lähetille -kohdasta, josta voi valita halutun summan 1-20 euron välillä. Woltin mukaan tippi menee aina 100-prosenttisesti lähetille, eli se on hänelle tuloa, josta Wolt ei ota mitään välistä. Tippi vaikuttaa Woltin mukaan vain lisäävästi lähetin ansioihin, eikä sitä tulla käyttämään koskaan syynä esimerkiksi alentaa lähetin palkkioita. Wolt maksaa lisäksi tipin transaktiokulut.

Tippi annetaan jo tilauksen lähettämisen yhteydessä eikä kuljetuksen jälkeen teknisistä syistä.

Woltin mukaan asiakkaiden lisäksi myös lähetit ovat toivoneet tippimahdollisuutta sovellukseen. Jaoaiemmin tippaus on ollut käytössä monessa muussa Wolt-maassa, kun taas Suomessa ei historiallisesti ole ollut tippauskulttuuria.

Woltin mukaan lähetit eivät tule näkemään yksittäisen asiakkaan tarkkuudella, kuka tippasi ja kuka ei. ”Tarkoitus ei siis ole luoda kenellekään painetta tipata, vaan ainoastaan mahdollistaa tipin jättäminen niille, joista se tuntuu luontevalta”, kertoo Wolt.

Wolt kertoo tutkivansa parhaillaan myös mahdollisuutta lisätä tippausmahdollisuus ravintoloille annoksen valitsemisen yhteydessä. Tämä voisi tarjota mahdollisuuden asiakkaille maksaa tilauksestaan enemmän ja tukea näin ravintoloita selviämään koronaviruksen aiheuttamasta poikkeustilanteesta.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla