Apple myönsi sisäisessä ohjeistuksessa näyttöpinnoitteen ongelmia voivan esiintyä myös MacBook Air -tietokoneissa

Tältä ongelma voi näyttää. Kuva: MacRumors.

Apple on myöntänyt tällä viikolla valtuutetuille huoltoliikkeille toimitetussa tiedoksiannossa näytön pinnoitteen kulumisongelmien voivan koskea myös sen Retina-näytöllisiä MacBook Air -tietokoneita, kertoo MacRumors-sivusto.

Aiemmin Applen sisäinen huoltodokumentaatio ongelmaa koskien käsitti vain MacBook Pro -malleja ja 12 tuuman MacBookin.

Apple ei ole vuosien saatossa myöntänyt ongelmaa julkisesti, tai aloittanut virallista huolto-ohjelmaa. Sen sijaan se antoi jo vuonna 2015 yksityisesti huoltoliikkeille ohjeistuksen ongelman hoitamiseksi ja korjausten tarjoamiseksi asiakkaille veloituksetta.

Applen MacBook Pro -tietokoneissa vuosimalleissa 2015-2017, MacBookeissa 2015-2017 ja Retina-näytöllisissä MacBook Aireissa, jotka tulivat markkinoille lokakuussa 2018 näytön pinnassa oleva heijastuksia vähentävä pinnoite voi kulua pois tai muuten vaurioitua. Näistä kuitenkin ainoastaaan MacBook Prot ja MacBook on vasta erikseen listattu Applen ohjeistuksessa ilmaisista korjauksista, vaikka MacBook Air mainitaan samassa dokumentissa kahdesti muuten.

MacRumors-sivuston mukaan ongelmat ovat vuosien saatossa johtaneet lähes 5 000 allekirjoitusta keränneeseen vetoomukseen, yli 17 000 jäsenen Facebook-ryhmään sekä pettyneisiin valituksiin asiasta Applen yhteisöpalstalla ja muilla foorumeilla. Ongelma on saanut myös lempinimekseen ”Staingate”, koska vaurioitunut pinnoite näyttää ikään kuin tahriintuneelta.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla