Uberilta uusi vaatimus kuskeille, myös Suomessa – vaatii vahvistuksen selfie-kuvalla tai ajot keskeytyvät

Uber vaatii jatkossa kuskeilta tunnistautumista kuvalla.

Kyytipalvelu Uber ottaa käyttöön nyt myös Suomessa uuden ominaisuuden, jossa kuskin henkilöllisyys varmisteetaan vertaamalla valokuvaa.

Uberin kuskisovellus voi pyytää kuljettajaa ottamaan jatkossa satunnaisesti itsestään kasvokuvan, jota se vertaa kuljettajan viralliseen profiilikuvaan. Kehotus ottaa kuva voi tapahtua milloin tahansa matkojen välillä tai kuljettajan sisäänkirjautuessa sovellukseen. Kuljettaja voi aina päättää, tekeekö vertailun ihminen vai tietokone. Tosin jos tietokoneen vertailu ei tuota selkeää tulosta, vertailun tekeminen siirtyy automaattisesti ihmiselle.

Jos kuljettajan ottama kuva ja virallinen profiilikuva eivät täsmää keskenään tai kuljettaja ei tee vertailua, kuljettajan tili lukitaan ja tilannetta aletaan tutkia. Määräajoin tapahtuvan vertailun lisäksi sovellus pyytää kuljettajaa tekemään vertailun aina silloin, kun matkustaja ilmoittaa sovellukseen, ettei kuljettaja täsmää hänen profiilikuvansa kanssa.

Uberin mukaan uusi ominaisuus suojelee kuljettajan käyttäjätiliä huijauksilta ja tuo lisäsuojaa sovellusta käyttäville matkustajille. Uusi ominaisuus minimoi väärinkäytösten, kuten toisena henkilönä esiintymisen riskin.

”Kasvojen vertailuun perustuva henkilöllisyyden tarkistus on jälleen yksi uusi ja tärkeä turvallisuutta lisäävä ominaisuus. Se on työkalu, jolla voimme vähentää petoksia, kuljettajan tilin luvatonta jakamista ja ennen kaikkea pitää alustamme turvallisena kaikille huolehtimalla siitä, että kuljettajat ovat heitä keitä he väittävät olevansa”, sanoo Uberin Pohjois-Euroopan johtaja Jamie Heywood.

”Olemme erityisen tyytyväisiä siihen, että ominaisuus käyttää uusinta teknologiaa huolehtimaan turvallisuudesta ja oikeasta henkilöllisyydestä, jonka vielä ihminen voi tarvittaessa varmistaa”, Heywood lisää.

Henkilöllisyyden tarkistus tukee jo aiemmin julkaistua ominaisuutta, joka muistuttaa matkustajia katsomaan, että heidän kuljettajansa täsmää tämän profiilikuvan kanssa. Uberin mukaan sen turvaominaisuudet ovat paljon kattavammat kuin mitä sääntely vaatii. Kaikkien Uber-kuljettajien taustat tarkistetaan, minkä lisäksi heillä on kaikki alalla vaadittavat luvat ja vakuutukset.

Marraskuussa Uber päivitti matkustaja-arviot toimimaan niin, että matkustajalla tulee olla tarpeeksi hyvä arvio sovelluksen käyttämiseen. Hieman aiemmin sovellukseen tuli mahdollisuus ilmoittaa syrjivästä käytöksestä. Alkusyksystä Uber päivittyi huomioimaan odottamattomat pysähdykset, joiden sattuessa sovellus kysyy käyttäjältä, onko kaikki hyvin. Turvallista pyöräilyä vahvistamaan julkaistiin päivitys, joka muistuttaa autosta poistuvia varomaan takaa tulevia pyöräilijöitä.

Uber kertoi hiljattain turvallisuusraportissaan myös Yhdysvaltojen osalta erilaisista tapauksista matkojen aikana. Vuonna 2018 Uber-kyytien yhteydessä tapahtui Yhdysvalloissa 3 045 seksuaalista ahdistelua, 9 murhaa ja 58 kuolemaa. Luvut tulee kuitenkin suhteuttaa kyytien määrään, joka oli vuoden aikana 1,3 miljardia matkaa.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla