Applen Mac-käyttöjärjestelmäpäivitys voi aiheuttaa ongelman Mail-sähköpostisovelluksessa – viestejä saattaa kadota salakavalasti

Mail-sähköpostisovellus macOS:ssä.

Applen 7. lokakuuta julkaisemasta Mac-tietokoneiden macOS Catalina 10.15.0 -käyttöjärjestelmäversiosta on paljastunut Mail-sähköpostisovellukseen liittyvä ongelma, jonka takia sähköposteja voi salakavalasti kadota.

Ongelman on havainnut EagleFiler- ja SpamSieve-lisäosien kehittäjä Michael Tsai, kertoo MacRumors-sivusto.

Tsain mukaan hän on kuullut useilta käyttäjiltä, joiden mukaan macOS Mojavesta Catalinaan päivittämisen yhteydessä sähköpostien siirto näyttää sujuneen onnistuneesti mutta tarkemmassa tarkastelussa suuria määriä sähköposteja on kadonnut kokonaan tai osittain. Viestejä voi siis olla kadonnut salakavalasti, vaikka järjestelmä kertoo päivityksen onnistuneen.

Lisäksi käyttäjien on kerrottu kadottaneen viestien sisältöjä myös siirtäessään sähköposteja postilaatikoiden välillä.

Koska Mail synkronoi muutokset myös sähköpostipalvelun palvelimelle, katoavat viestit sieltäkin ja sen myötä myös muista synkronoiduista laitteista. Sähköpostien palauttaminen varmuuskopioista on myös hankalaa, sillä uusia sähköpostejahan saapuu jatkuvasti eikä palauttaminen onnistu vanhat tiedot uusiin yhdistämällä.

Tarkkaa syytä macOS Catalinan kanssa havaituille Mail-sähköpostiongelmille ei vielä ole tiedossa. Ilmeisesti ongelmat eivät kuitenkaan kosketa kaikkia Mail-käyttäjiä, vaan ongelma on syystä tai toisesta varsin harvinainen.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla