Applen App Storen haun toiminnasta nousi hiljattain pienimuotoinen kohu, kun New York Times ja Wall Street Journal raportoivat, että Apple olisi suosinut sovelluskauppansa hakutuloksissa omia palvelujaan kilpailevien vaihtoehtojen kustannuksella.
Applen mukaan se ei erityisesti suosinut omia palvelujaan mutta App Storen algoritmien toiminta johti Applen palvelujen laajaan näkymiseen hakutuloksissa.
Nyt Apple on muuttanut haun toimintaa tavalla, joka vähentää sen omien sovellusten näkymistä hakutuloksissa. Applen App Storesta vastaava johtaja, markkinointijohtaja Phil Schiller, sekä palveluista vastaava johtaja Eddy Cue kertoivat muutoksesta New York Timesin haastattelussa.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Aiemmin esimerkiksi music-haku toi App Storessa hakutuloksiksi ei vain Apple Musicin vaan jopa seitsemän Applen omaa sovellusta kymmenen ensimmäisen hakutuloksen joukossa. Applen mukaan syynä tähän oli App Store -haun ominaisuus, joka esittää sovelluksia samalta kehittäjältä yhdessä. Ominaisuuden on tarkoitus tarjota parempia hakutuloksia tietyissä tilanteissa, kuten esimerkiksi haettaessa termillä office, jolloin tuloksina esille putkahtaa Microsoftin eri Office-paketin sovelluksia.
Lisäksi App Store -hakutuloksiin vaikuttaa myös se, kuinka usein ihmiset avaavat sovelluksia hakutuloksista. Tämä on suosinut Applen oletussovelluksia, joita jostakin syystä monet käyttäjät Applen mukaan avaavat myös App Storen kautta.
Apple kertoo 12. heinäkuuta alkaen poistaneensa omien sovellustensa osalta käytössä edellä mainitun useampien saman kehittäjän sovellusten esittämisen.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Analytiikkayritys Sensor Towerin mukaan tämän jälkeen monet Apple-sovellukset putosivatkin rajusti hakutuloksissa. Esimerkiksi haku tv tuottaa nyt neljän sijaan kaksi hakutulosta Applen sovelluksista, video ja maps kolmen sijaan yhden.
Apple kuvailee muutoksiaan kolmansien osapuolten hyväksi antamakseen tasoitukseksi, ei varsinaiseksi korjaukseksi, sillä Applen mukaan algoritmi on aiemminkin toiminut tasapuolisesti. Muiden kehittäjien osalta useampia sovelluksia samalta kehittäjältä esiin nostava ryhmittely pysyy edelleen käytössä hakutuloksissa.
Applen App Store -käytännöt ovat olleet viime aikoina kasvavan huomion kohteena.
Euroopan unionin kilpailuviranomaisten on kerrottu olevan aloittelemassa tutkintaansa sen jälkeen, kun Spotify valitti komissiolle epäreilusta kilpailusta. Yhdysvalloissa puolestaan Apple koki takaiskun, kun korkeimman oikeuden päätöksen mukaan Applen laitteita ostaneet asiakkaat voivat haastaa Applen oikeuteen sen App Store -sovelluskauppaan liittyvistä käytännöistä, kuten sovellusasennusten rajoittumisesta vain Applen sovelluskauppaan ja Applen itselleen pidättämästä 30 prosentin osuudesta sovelluskaupan kautta tapahtuvasta myynnistä.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Apple on puolustautunut voimakkaasti näitä syytöksiä vastaan.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »