Samsungin maailman ensimmäisen 5G-älypuhelimen kanssa ilmennyt verkko-ongelmia Etelä-Koreassa

Samsung Galaxy S10 5G:ssä on muöd muita S10-malleja suurempi näyttö ja enemmän kameroita.

Samsungin 5. huhtikuuta kotimaassaan Etelä-Koreassa myyntiin tuoma Galaxy S10 5G on toistaiseksi maailman ainoa myynnissä oleva 5G-älypuhelin.

Nyt Business Korea kertoo osan puhelimen korealaisomistajista valittaneen ongelmista puhelimen kanssa.

Samsung Galaxy S10 5G

• Android
• Lasi + alumiini
• 6,7" Dynamic AMOLED + HDR10+ -näyttö
• Sormenjälkilukija näytössä
• 12 + 12 + 16 Mpiks. + 3D ToF kamera
• Samsung Exynos 9820 -piiri
• 4500 mAh akku

Katso kaikki tiedot

Raportin mukaan osa Galaxy S10 5G -käyttäjistä on kokenut ongelmia puhelimen verkkoyhteyden siirtymisessä 5G-verkon ja 4G LTE -verkon välillä. Yhteyden mobiiliverkkoon kerrotaan katkenneen täysin puhelimen yrittäessä vaihtaa käytettävää verkkoa.

Ongelmat ovat koskeneet tiettävästi kaikkien kolmen korealaisoperaattorin asiakkaita. Käyttäjät kertovat joutuneensa käynnistämään puhelimensa useita kertoja uudelleen saadakseen sen ottamaan jälleen onnistuneesti yhteyden verkkoon.

Lisäksi 5G-verkkojen avaus tuntuu olleen osittain pettymys muutenkin: verkon peitto on suppea eli 5G-yhteydestä pääsee nauttimaan vasta valituissa kohteissa, minkä lisäksi myös tiedonsiirtonopeudet verkossa ovat pettäneet käyttäjien odotukset.

Samsung julkaisi Galaxy S10 5G:lle jo 6. huhtikuuta ohjelmistopäivityksen, jonka pitäisi nopeuttaa puhelimen yhdistymistä tukiaasemiin mutta tämänkin jälkeen käyttäjät ovat kertoneet yhä jatkuvista ongelmista 4G LTE -verkkojen kanssa Business Korean mukaan.

Korealaisoperaattoreista SK Telecom ja LG U+ ovat jo myös päivittäneet tukiasemiensa ohjelmistoja ongelmia korjatakseen. Kolmas operaattori, KT, puolestaan on kiistänyt kaikki ongelmat verkossaan.

Erinäiset ongelmat yhteyksissä mobiiliverkkoihin eivät ole uusi ilmiö uuden verkkotekniikan käyttöönoton yhteydessä. Myös aikanaan 4G-ajan alussa ilmeni vastaavia ongelmia 3G-verkkoon vaihtamisen kanssa laitteiden ja verkkojen ollessa vielä kehityksensä alkupisteessä.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla