Microsoftin tämän syksyn suuri Windows 10 -päivitys on kokenut monia takaiskuja. Jälleen on löydetty yksi ongelma, joka estää Windows 10 October 2018 Updaten asentamisen joillain tietokoneilla. Ongelma on Microsoftin tiedossa ja se työskentelee parhaillaan korjauksen kanssa. Microsoft kertoo asiasta tukisivuillaan.
Sivuillaan Microsoft kertoo, että Intel on epähuomiossa julkaissut ajureita, jotka eivät ole yhteensopivia Windows 10:n tuoreimman version kanssa. Mikäli tietokoneessa on nämä Intelin päivitetyt ajurit, ei Windows 10:n versiota 1809 voi asentaa.
Jos tietokoneelle on jo ehtinyt asentaa Windows 10:n uusimman päivityksen ja siinä on Intelin uudet ajurit, ongelmia voi esiintyä, kun tietokone on yhdistettynä ulkoiseen näyttöön. Ongelmien vuoksi tietokoneen äänet eivät välttämättä toimi toivotulla tavalla, kun se on yhdistetty HDMI-, USB-C- tai DisplayPort-johdon kautta näyttöön tai televisioon.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Microsoft työstää korjausta Intelin kanssa, mutta korjausaikataulua ei ole kerrottu.
Näin voit tarkistaa, onko Windows 10 -tietokoneessasi Intelin ajurit, jotka eivät ole yhteensopivia Windows 10:n version 1809 kanssa:
- Avaa Windows-tietokoneen Laitehallinta
- Avaa Näyttösovittimet
- Avaa Intel HD Graphics
- Avaa kohta Ohjain/Driver
- Tarkista ohjaimen versio
- Jos ohjaimen versio on 24.20.100.6344 tai 24.20.100.6345, se ei ole yhteensopiva uusimman Windows 10 -version kanssa
Jos ajurit tuottavat ongelmia sinulle, Microsoft kehottaa olemaan yhteydessä asiakaspalveluunsa ratkaisun löytämiseksi.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »