Oikeus päätti: Älypuhelimille ei tarvitse tarjota päivityksiä – Samsungin lupaukset riittävät

Petri Tapala | Julkaistu pe 1.6.2018, klo 08:21

Jaa tämä

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• WhatsApp

Samsungin Galaxy S Lite -älypuhelin.

Paine Samsungin yllä hellitti Alankomaissa oikeuden annettua päätöksen, jonka mukaan korealaisyhtiöltä ei vaadita toimenpiteitä älypuhelinten päivitysten suhteen. Oikeuden mukaan lupaus päivittää puhelinten tietoturvaa kahden vuoden ajan on riittävä. Tapauksesta uutisoi BBC.

Kuluttajaoikeuksia vaaliva Consumentenbond-järjestö haastoi Samsungin oikeuteen riittämättömistä älypuhelinten päivityksistä, kuten aiemmin uutisoimme. Vaatimukset olivat kovia, älypuhelimille nimittäin vaadittiin päivityksiä neljäksi vuodeksi julkaisusta eteenpäin, tai kahdeksi vuodeksi siitä ajankohdasta, kun malli poistuu myynnistä. Lopulta juttu keikahti Samsungin eduksi.

Oikeus katsoi, että Samsungia ei voida laittaa vastuuseen tulevaisuuden tapahtumista, sillä kukaan ei tiedä, minkä luontoisia bugeja tai tietoturva-aukkoja älypuhelimiin saattaa tulla. Päätöksen mukaan syyttäjäpuolen vaatimukset hylättiin, sillä useita vuosia vanhojen älypuhelinten tekniset ominaisuudet eivät välttämättä riitä kaikkien ongelmien korjaamiseen, teknologia kun vanhenee nykypäivänä nopeasti.

MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)

Samsung kertoi oikeudessa sitoutuneensa jo aiemmin päivityksiin vähintään kahdeksi vuodeksi, mikä mainitaan myös yhtiön älypuhelimille omistetuilla verkkosivuilla. Vastapuoli taas vertasi Samsungia autovalmistajiin, jotka nekin ovat velvoitettuja vastaamaan tuotteidensa turvallisuudesta vuosiksi eteenpäin.

Consumentenbond luonnehti oikeuden lopullista päätöstä harmittavaksi, mutta katsoi yhtä kaikki saavuttaneensa jotakin. Sen mukaan Samsung nimittäin otti jutun käsittelyn aikana askelia kohti parempaa asiakastiedotusta esimerkiksi tietoturvapäivitysten osalta.

Jaa tämä

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• WhatsApp

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla

Lue lisää aiheista

Samsung

Kommentoi

Kirjaudu sisään kommentoidaksesi.

1. 1.6.2018, klo 11:02

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Hendrik

   Järki voitti,. Kanteella ei ollut mitään pohjaa!.

2. 1.6.2018, klo 12:33

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   TheZCM

   Puhelimen hinta pitää mitoittaa niin, että se on käytössä max. 3 vuotta ja sen jälkeen on valmis satsaamaan saman verran uuteen. Ei ne puhelimet mitään ikuisuusinvestointeja ole, vaan enemmänkin kertakäyttötavaraa.

   • 1.6.2018, klo 13:55

     Kirjaudu sisään vastataksesi

     matti

     Valitettavasti näin, ei kovin ekologista. Onneksi iphone saa vähän pitempään päivityksiä.

3. 2.6.2018, klo 07:32

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   mikrotietokonekayttoopastaja

   > Oikeus katsoi, että Samsungia ei voida laittaa vastuuseen tulevaisuuden tapahtumista, sillä kukaan ei tiedä, minkä luontoisia bugeja tai tietoturva-aukkoja älypuhelimiin saattaa tulla.

   Joko siinä on bugeja tai tietoturva-aukkoja tai ei, ”luontaisia bugeja”, hah. Eiköhän nämä ongelmat johdu googlen ja samsungin laadunvalvonnan puutteista ja liian monimutkaisista järjestelmistä, joita vain laajennetaan jatkuvasti eikä korjata ongelmia tarpeeksi hyvin.

   Mikään ei estä samsungia jättämästä ”luontaista” tietoturvaongelmaa johonkin komponenttiinsa ja sitten parin vuoden päästä kun ”laite on liian vanha” se pääsee ”vuotamaan” ja ohje onkin vain ”ostakaa uusi puhelin”.

   Kaksi vuotta vanha puhelin ei ole mikään syy ostaa uutta, etenkin kun nykyään laitteet ovat niin nopeita että niillä pitäisi selvitä useampia vuosia. Tietenkin nykyaikana yritetään saada ihmiset vaihtamaan puhelinta uudempaan mitä ihmeellisimmillä mainoslauseilla, ”the speed you need”.