Joukkokanteet jo Yhdysvalloissa ja Etelä-Koreassa – Kiinassa Samsung yritti lahjoa kärähtäneen Note7:n omistajan hiljaiseksi

Yhdysvalloissa kärähtänyt Note7-vaihtolaite Andrew Zuisin ottamassa kuvassa.

Samsungin Galaxy Note7 tulee pysymään otsikoissa vielä pitkään, sillä vaikka Samsung on jo päättänyt puhelimen valmistuksen ja myynnin pysyvästi lopettaa, riittää jo myytyjen palautumisessa vielä draamaa, minkä lisäksi Samsung joutuu puolustautumaan oikeudessa ylikuumenemisongelman seurauksista nostettuja kanteita vastaan.

Nyt Galaxy Note7 -joukkokanteet on laitettu jo liikkeelle sekä Yhdysvalloissa että Samsungin kotimaassa Etelä-Koreassa, jossa kanne aiotaan jättää ensi viikolla.

Yhdysvalloissa haetaan korvauksia muun muassa liittymämaksuista, joita tuli täysin turhaan maksettavaksi, kun puhelinta ei ollutkaan käytettävissä Note7:n tilanteen takia.

”Vaikka Samsung on tarjonnut kuluttajille vaihtopuhelimia tai rahat takaisin, se ei ole hyvittänyt kuluttajille kuukausittaisia kuluja, joita liittyy käyttökelvottoman Note7:n omistamiseen”, todettiin McCuneWright-asianajofirmasta.

Etelä-Koreassa puolestaan valitetaan tarpeesta vierailla useamman kerran myymälässä Note7-asiaa hoitamassa sekä Note7:n aiheuttamasta turvattomuuden tunteesta.

Note7:n kuoppaamista edeltäneen viikonlopun aikana, kun Note7-vaihtolaitteiden kärähdykset nousivat otsikoihin, pysyi Samsung vielä mahdollisista ongelmista vaiti. Tämän takia sitä syytettiin jopa valehtelusta eikä tilannetta parantunut julkisuuteen tullut, vahingossa räjähtäneen puhelimen omistajalle lähetetty viesti yrityksestä hidastaa asian julkituloa.

Myös Kiinassa Samsung on nähtävästi toiminut kyseenalaisesti. Kritiikki Kiinassa Samsungia kohtaan ollut raakaa: Samsungin on nähty syrjineen kiinalaisia, kun se ei aluksi lainkaan takaisinkutsunut Note7:ää maassa ja tilanne vain paheni, kun lopulta vaihtolaitteidenkin ongelmat paljastuivat.

New York Timesin artikkelissa kiinalaismies kertoo Samsungin tarjonneen hänelle 900 dollaria korvauksia, jos hän pysyisi hiljaa eikä julkaisisi hänen puhelimensa palosta kuvattua videota.

Mies toimi toisin ja video löytyy myös alta.

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla