Kuvia savunneesta Galaxy S4:stä ja sen laturista
Kanadalaismiehen Samsung Galaxy S4 -älypuhelin rupesi savuamaan sen ollessa latauksessa. Mies kuvasi siitä YouTubeen videon, jossa hän esittelee savunnutta laitetta.
Samsung tarjoutui kyllä korvaamaan laitteen, koska asia tapahtui vielä takuuaikana, mutta muuten yhtiön toimintaan mies ei ollut lainkaan tyytyväinen ja suuttui siitä Samsungille, kertoo Business Insider.
Mies kertoo, että hän sai allekirjoitettavaksi sopimuksen, jossa hän lupautuisi poistamaan kyseisen videon YouTubesta ja samalla, että hän ei julkaise sitä enää koskaan. Jos hän ei toimi näin, hän ei saisi uutta puhelinta.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Samsung ei kuitenkaan saanut haluamaansa. Sopimuksen suostumisen sijasta mies on ladannut YouTubeen jo uudenkin videon, jossa kertoo omat mielipiteensä yhtiön vaatimuksista. Samsung kommentoi tapausta hyvin vähäisesti. ”Asiakkaidemme turvallisuus on vakava asia. Kanadan toimistostamme ollaan yhteydessä asiakkaaseen ja tutkitaan tapausta”, Samsung kertoi Business Insiderille.
Sosiaalisessa mediassa aktiivinen Nokia hyppäsi samantien mukaan soppaan ja tarjosi kanadalaismiehelle Samsungin tilalle Lumia-puhelinta. Nokian some-tiimi oli virkeänä muutenkin viime viikon aikana tarjoten muun muassa Justin Bieberille 20 Lumiaa ja vinoillen Samsungille älykengistä.
Nykyteknologian kanssa vastaan tulee vähän väliä vastaavia kärähtämistapauksia kuin nyt nähtiin jälleen Samsungin osalta. Jo aiemmin viime kuukausinakin on Samsungin puhelimia savunnut ja esimerkiksi kaupassa ollut Applen iPad räjähtänyt. Samsung on kuitenkin nyt saanut vaatimuksensa vuoksi asian kanssa todella huonoa julkisuutta, kun samaan aikaan Nokian tarjousta kiitellään internet-aktiivien Reddit-palvelussa vuolaasti.
MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
Alla olevilla videoilla kanadalaismies näyttää savunnutta puhelintaan ja kertoo mielipiteensä Samsungista.
Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla
Salasana hukassa?
Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Rekisteröidy tästä »