Apple mokasi iPhone-hintaodotusten hallinnassa – ”tuo mieleen Nokian tai Motorolan ennen romahdusta”

Markus Lehtiniitty | Julkaistu to 12.9.2013, klo 14:59

Jaa tämä

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• WhatsApp

Apple iPhone 5c

Apple julkisti tiistaina uudet iPhonensa, uuden huippumallin iPhone 5s:n sekä iPhone 5:n korvaajaksi muovikuorisen, värikkään iPhone 5c:n.

Muovisesta iPhonesta odotettiin yleisesti ennakkoon huomattavasti edullisempaa verrattuna sen lopulliseen tiistaina kerrottuun hintalappuun. Kyseessä ei ole minkäänlainen halpa-iPhone, vaan iPhone 5:n korvaaja. Suomessa iPhone 5c:n hinnat tulevat lähtenemään noin 600 eurosta. Kehittyvillä markkinoilla iPhone 5c:stä ei myöskään suurta vetoapua Applelle tulee, toisin kuin odotettiin. Puhelimen dollarihinnaksi arvailtiin 350-450 dollaria – sen sijaan se on todellisuudessa 550 dollaria.

Siitä, ettei Apple tuonutkaan ainakaan vielä edullisempaa iPhonea, voidaan olla strategiana montaa eri mieltä, mutta yhdessä asiassa Apple ainakin mokasi – ja pahasti. Sen olisi pitänyt paremmin hallita ennakko-odotuksia. Tätä mieltä on myös suomalaisanalyytikko Tero Kuittinen BGR-sivustolla julkaistussa kommentissaan.

MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)

”On käynyt selväksi, että hän (Tim Cook) on katastrofimaisen huono, mitä tulee sijoittajien ja asiakkaiden odotusten hallintaan”, Kuittinen tykittää. Sijoittajien ja analyytikoiden odotuksilla yksinään ei olisi niin suurta väliä, mutta huono odotusten hallinta on vaikuttanut myös asiakkaiden odotuksiin laajan ”halvempi iPhone tulossa” -mediarumban myötä.

”Miksi hämmentää Sao Paulon Joaon tai Kiinassa asuvien ihmisten ajatuksia näin? Miksei lopettaa spekulaatioita kertaheitolla toukokuussa toteamalla suoraan, ettei keskiluokkaista iPhonea tulla lanseeraamaan tänä vuonna? Sitten kaikki medianäkyvyys olisi keskittynyt itse laitteisiin, ei pettymyksiin hinnoissa”, Kuittinen ihmettelee.

Kuittinen pitää odotusten hallintaa jopa aiemman Steve Jobsin aikaisen Applen yhtenä avainvahvuuksista. Nyt on kuitenkin eri ääni kellossa. ”Vanha Apple ei olisi ikinä luonut tällaista pettymystä, joka itse asiassa tuo mieleen Kallasvuon ajan Nokian tai Zanderin Motorolan noin 2007”, tylyttää Kuittinen. Nokia ja Motorola eivät tuolloin osanneet kommunikoida oikein markkinoille.

MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)

Vaikka iPhone 5c on kalliimpi kuin odotettiin, ei se tarkoita sen olevan huono tuote. iPhone 5c noussee jatkossa myydyimmäksi iPhoneksi, johon useimmat ostajat päätyvät. iPhone 5s:n paikaksi jää vastaaminen enemmän kaipaavien asiakkaiden toiveisiin.

Jaa tämä

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• WhatsApp

Mainos: Noin 1 600 000 tuotteen hintavertailu ja hintaseuranta - katso Hinta.fistä mistä saat halvimmalla

Lue lisää aiheista

iPhone

Kommentoi

Kirjaudu sisään kommentoidaksesi.

1. 12.9.2013, klo 15:30

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Juhannuspukki

   Ennakko-odotusten hallinnassa? Itsehän te tiedotusvälineet ne ennakko-odotukset asetatte huhuamalla sitä tai tätä! Ei apple ole koskaan sanonut julkistavansa halpaa puhelinta, tai julkistavansa ylipäätään yhtään mitään muutakaan.

   Merkillistä uutisointia.

   • 12.9.2013, klo 15:57

     Kirjaudu sisään vastataksesi

     Calileon

     Idea uutisessa on juurikin se että Applen olisi pitänyt hyvissä ajoin korjata näitä hintaan kohdistuneita odotuksia jotta ei tule pettymystä kun puhelin julkistetaan. Nyt siis kohistaan vaan siitä että ei tullut edullista iPhonea, ei siitä kuinka hyviä puhelimia tuli. Jos tosiaan olisi katkaistu siivet hintaan liittyviltä huhuilta, nyt keskusteltaisiin ihan muista asioista. Huonoa mainosta tulee firmalle.
     Apple ei tosiaan missään vaiheessa sanonut julkistavansa halpaa iPhonea ja siinä se teki virheen. Olisi pitänyt kertoa että sellaista ei ole juuri nyt tulossa.

     • 12.9.2013, klo 16:25

       Kirjaudu sisään vastataksesi

       Juhannuspukki

       Öh? Samoin perustein applen pitäisi kertoa, että se EI ole tuomassa markkinoille suihkukaappia, sohvapöytää, saunatakkeja, miesten parfyymia, vähähiilihydraattista leipää, saumauslaastia, mopoa, kissanhiekkaa tai hirsitaloja. Olen näes kuullut ”luotettavista lähteistä”, että näin tulee ennen pitkää tapahtumaan.

       Applen periaatteisiin kuuluu se, ettei tuotteita julkisteta ennen kuin ne on julkistettu. Tämä siksi, etteivät kilpailijat ehdi valmistautumaan uusien laitteiden tuloon markkinoille näiden ollessa vielä suunnitteluvaiheessa. Mutta ehkä sinä joka et mitä todennäköisimmin ole perustanut yhtään maailman kymmenestä arvokkaimmasta yrityksestä varmaan tiedät paremmin, heh heh.

       • 12.9.2013, klo 18:11

         Kirjaudu sisään vastataksesi

         Calileon

         Nuo esimerkkisi eivät ole uskottavia. Se, että Apple tuo edullisen iPhonen on uskottava uutinen. Kuten tuossa analyytikko Kuittinen totesi, olisi ollut Applelle parempi etukäteen katkaista halpis-iPhone -huhuilta siivet kuin ottaa vastaan se negatiivinen julkisuus ja keskustelu joka syntyi, kun huhuttua halpista ei tullut. Näin toimi mm. Nokia ja Motorola ja mokasivat siten monta julkistusta, kun ei tullutkaan sitä mitä lehdistö etukäteen kirjoitti. Se että Apple ilmoittaa etukäteen ettei tee halpismallia, tuskin olisi kaatanut yritystä, tai tuonut MERKITTÄVÄÄ etua kilpailijoille. Vai olisiko esim. Samsung reagoinut heti että nyt tehdään sitten äkkiä satasen verran Galaxy S4:ää halvempi malli kilpailemaan iPhone 5C:n kanssa?

         • 12.9.2013, klo 19:33

           Juhannuspukki

           Itse aloitit sanomalla ”Apple ei tosiaan missään vaiheessa sanonut julkistavansa halpaa iPhonea ja siinä se teki virheen. Olisi pitänyt kertoa että sellaista ei ole juuri nyt tulossa.” Luuletko, että applen pomoilla ei ole parempaa tekemistä kuin istua talk showssa toimittajan kysellessä mitä apple ei ole tällä hetkellä tekemässä? Apple ei ole KOSKAAN kertonut mitään tietoja mistään tuotteesta etukäteen ja noussut siten maailman arvokkaimmaksi yhtiöksi. Etkä ole selvästikään seurannut apple-uutisia kovin kauaa, jos luulit että apple olisi tuomassa markkinoille jotakin edullista. Näin ei ole käynyt vielä koskaan.

       • 12.9.2013, klo 20:51

         Kirjaudu sisään vastataksesi

         SdSss

         Onhan tuo iphoen 5 C nyt täysin epäonnistunut julkaisu applelta. Toi näyttää juuri sen kuinka kyvyttyömiä ovat tuomaan enää mitään uutta. Iphone 5C on täysin sama vanha Iphone 5 mutta uusilla kuorilla. Silti hinta on jätkyttävän suuri.

         Kovaan hintaan saa vuoden vanhan laitteen uusilla kuorilla, satku lisää saa uusimman mallin. Hinnoittelu on applella täysin pielessä nyt. Tätä mieltä on myös olleet lähes kaikki talousjulkaisut niin meillä kuin maailmalla. Ilmeisesti applen on kadottanut sen viimeisenkin fokuksen liiketoiminnastaan.

         Vielä kun kuvia vuodettiin (applen suunnalta) tästä laitteesta vaikka kuinka hypen nostattamiseksi. Oli kyseessä täysi floppi.

         • 12.9.2013, klo 21:47

           Juhannuspukki

           iPhone 5 myi erittäin hyvin. Tämä laite on sama kuin iPhone 5 mutta halvempi. Ei tarvita hirveää logiikkaa.

   • 12.9.2013, klo 18:26

     Kirjaudu sisään vastataksesi

     SdSss

     Juhannuspukki taisi puraista mätää omenee, heitä se jo roskiin ennenkuin syöpä leviää :D

     Sinulla on ilmeisesti myös aika hukassa tämä yritysten markkinointi puoli…

2. 12.9.2013, klo 15:52

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Vera

   Analyytikot aina yhtä pihalla. Johan varmasti tälläkin palstalla sanoin jo vuosi sitten että kyseinen tuote tulee olemaan uudelleen paketoitu iPhone 5, jotta Apple voi myydä ”vanhaa uutena”, joka myy paremmin ja paremmalla katteella kuin vanha malli pudotetulla hinnalla. Nykyinen iPhone 5 uudella hinnalla olisi syönyt liikaa 5S:n myyntiä. Myynnissä on edelleen myös 4S, joka on se todellinen ”halpamalli”.

   5C:n eri tuotantomenetelmä myös nostaa Applen tuotantokapasiteettia huomattavasti, mikä ratkaisee Applen jokavuotisen ongelman julkaisun aikaan. Totuus on kuitenkin se että 5C:tä myydään niin paljon että ennen Joulua on turha kuvitella saavansa ellei mene jonottamaan julkaisupäivänä.

3. 12.9.2013, klo 16:17

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Jake123

   On se 5C silti sikamaisen kallis! …uus-vanha. Siis kevennetty 5, mutta ei hinnassa näy

4. 12.9.2013, klo 17:07

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Keijomus

   Onhan tuossa vielä varaa alennuksiin operaattoreille, jotenkin Applen uudet sopimukset NTT DoCoMon ja China Mobilen kanssa kielivät, että laitteelle on tarkoituksella laitettu kalliimpi suorahinta kuin mitä operaattorikytköksen kanssa. Pitää siis odotella minkälaisia operaattoritukia on näkyvissä.

   Halpishan Applella on jo tarjolla, kukaan ei vain huomannut sitä, 4S on tätä haavaa se halvimman tuotteen paikalla oleva laite.

5. 12.9.2013, klo 18:40

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   nik000

   Heti, kun kuulin ensimmäisen kerran halvasta iPhonesta, niin minulle oli selvää, että laitteen lähtöhinta on 500-600€. 300-400€ Arvailut olivat lähinnä naurettavia Applen hinnoittelun tuntien.

6. 12.9.2013, klo 19:34

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   sisko

   Värit taisivat olla se pääasia tuossa 5C:ssä.

7. 12.9.2013, klo 20:36

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   Calileon

   Juhannuspukille vielä… Pitäisiköhän Applen sitten mahdollisesti näin evoluution ja maailman muuttuessa muuttaa tiedottamistaan? Kyllä yrityksen pitää kyetä muuntautumaan markkinoiden ym. mukaan. Ei aina voi tehdä asioita samalla tavalla kun on tottunut. Monta firmaa on ajautunut selvitystilaan/konkurssiin/myyntiin koska ei ole osannut uusiutua. En sano että Apple missään tapauksessa siinä tilanteessa. Mutta kuten esimerkiksi Nokian, Motorolan, Blackberryn ja kumppaneiden kohdalla on tullut nähtyä, että uusiutua pitää ajoissa ennenkuin on liian myöhäistä. Isot firmat vaan eivät aina uskalla muuttaa totuttuja toimintatapoja ja joskus se on kohtalokasta. Joskus vaan luotetaan siihen että kun on ennenkin toiminut niin toimii nytkin.

   • 12.9.2013, klo 21:53

     Kirjaudu sisään vastataksesi

     Juhannuspukki

     En näe sille edelleenkään yhtään syytä. Näillä firmoilla oli nimenomaan tapana toitottaa koko maailmalle, että meiltä tulee uusi laite pian™. Sitten kun ei tullutkaan, ongelmat alkoivat. Samsung on ottanut käyttöön applepolitiikan ja noussut sillä suurimmaksi kännykkävalmistajaksi. Itseään saa syyttää jos odotukset eivät täyttyneet.

     • 12.9.2013, klo 22:10

       Kirjaudu sisään vastataksesi

       Calileon

       Ja Applen tapauksessa eivät todellakaan täyttyneet. Ja mitä 5C:n hintaan tulee niin 5:n (16GB) maksaa tällä hetkellä about 679 euroa ja 5C:n vastaava arvioitu 599 euroa. 80 euroa vähemmän. Ei suuri pudotus vuoden vanhasta tekniikasta. Samsungin vuoden vanhaa tekniikkaa sisältävä Galaxy S3 maksaa tänäpäivänä 329 euroa. Enempää en kyllä 5C:stäkään maksaisi.

8. 13.9.2013, klo 01:26

   Kirjaudu sisään vastataksesi

   hansu

   ”minulle oli selvää, että laitteen lähtöhinta on 500-600€. 300-400”
   Applefanit ostavat näemmä tuotteensa hinnalla millä hyvänsä, ovat niin fanaatikkoja. Mitä kalliimpi sen parempi, vai mitä?